Marketing électronique - Marketing Digital

Code UE : ESC123

  • Cours
  • 6 crédits

Responsable(s)

Jean-Michel RAICOVITCH

Tony CARPENTIER

Public et conditions d'accès

Aucun prérequis, il s’agit d’une UE d’introduction au marketing digital qui reprend tous les concepts de base. Cette unité d’enseignement doit néanmoins être validée avant toute inscription à l’unité d’enseignement ESC128.

Objectifs pédagogiques

- Avoir une vision plus claire de l'utilisation des leviers du marketing digital 
- Savoir mieux évaluer les potentialités et les enjeux de l'e-business pour son activité,
- Savoir intégrer la dimension Web dans la politique générale et la stratégie marketing de l'entreprise,
- Participer efficacement à des projets concrets dans ces domaines.

Compétences visées

Avoir une compréhension stratégique des leviers d'acquisition de trafic et du role du marketing digital dans la transformation digitale.

Contenu

  • Chiffres clés, Présentation des leviers d’acquisition de trafic, Modèles de rémunération
  • Les Business models du digital
  • La Transformation digitale et son impact sur les métiers
  • Les Enjeux de l’omnicanal
  • Les Enjeux de la data
  • L’Email marketing
  • Le Content marketing
  • Le Social Media
  • L’Affiliation, Display et les Partenariats
  • Le Référencement naturel
  • Le Référencement payant
  • L’e-CRM et le marketing automation
  • La Stratégie digitale
 

Modalité d'évaluation

 
Partiel en fin de formation.

Bibliographie

  • Collectif et Cabezon S. : Internet marketing EBG 2014-2015
  • Bressolles G. : Le marketing digital, Dunod, 2016
  • Brunn N. : Growth Hacking - Révolutionnez votre stratégie Marketing Digital,Editions ENI, 2016
  • V Druguet, J.B Vallet : Le commerce connecté : Comment le digital révolutionne le point de vente, Eyrolles, 2015
  • C. Dorkenoo : Stratégie digitale : Comment acquérir, convertir et fidéliser sur le Web ? 2015 - Eyrolles
  • Crespin, Lombardo, Klotz, Moulim et Dorkenoo : Réussir sa transformation digitale - Eyrolles 2016

Cette UE apparaît dans les diplômes et certificats suivants

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Intitulé de la formation
Type
Modalité(s)
Lieu(x)
Lieu(x) À la carte
Lieu(x)
Lieu(x)
Lieu(x) À la carte
Lieu(x) À la carte
Lieu(x) À la carte
Lieu(x) Alternance
Intitulé de la formation Type Modalité(s) Lieu(x)

Contact

Cnam - EPN15
1D3P10, 37.2.12, 2 rue Conté
75003 Paris
par_esc.marketing@Lecnam.net

Voir les dates et horaires, les lieux d'enseignement et les modes d'inscription sur les sites internet des centres régionaux qui proposent cette formation

UE

    • Paris
      • Centre Cnam Paris
        • 2019-2020 1er semestre : Présentiel soir ou samedi
        • 2019-2020 2nd semestre : FOAD 100%
        • 2020-2021 1er semestre : Présentiel soir ou samedi
        • 2020-2021 2nd semestre : FOAD 100%
        • 2021-2022 1er semestre : Présentiel soir ou samedi
        • 2021-2022 2nd semestre : FOAD 100%
        Comment est organisée cette formation ?

        Organisation de la modalité FOAD 100%

        Planning

        2ème semestre

        • Date de démarrage : 10/02/2020
        • Date limite d'inscription : 21/03/2020
        • Regroupements facultatifs : aucun
        • Date de 1ère session d'examen : la date sera publiée sur le site du centre ou l'ENF
        • Date de 2ème session d'examen : la date sera publiée sur le site du centre ou l'ENF

        Accompagnement

        • Plateforme Moodle
        • Forum
        • Messagerie intégrée à la plateforme

        Ressources mises à disposition de l'auditeur

        • Documents de cours
        • Enregistrement de cours
        • Documents d'exercices, études de cas activités
        • Bibliographie et webographie

        Modalités de validation

        • Examen sur table
        :
    • Ile-de-France (sans Paris)
      • Ile-de-France (sans Paris)
        Comment est organisée cette formation ?

        Organisation de la modalité FOAD 100%

        Planning

        1er semestre

        • Date de démarrage : 07/10/2019
        • Date limite d'inscription : 30/11/2019
        • Regroupements facultatifs : aucun
        • Date de 1ère session d'examen : la date sera publiée sur le site du centre ou l'ENF
        • Date de 2ème session d'examen : la date sera publiée sur le site du centre ou l'ENF

        2ème semestre

        • Date de démarrage : 02/03/2020
        • Date limite d'inscription : 30/04/2020
        • Regroupements facultatifs : aucun
        • Date de 1ère session d'examen : la date sera publiée sur le site du centre ou l'ENF
        • Date de 2ème session d'examen : la date sera publiée sur le site du centre ou l'ENF

        Accompagnement

        • Plateforme Moodle
        • Chat
        • Forum

        Ressources mises à disposition de l'auditeur

        • Documents de cours

        Modalités de validation

        • Examen sur table
        :
      • Boulogne
        Comment est organisée cette formation ?

        Organisation de la modalité FOAD 100%

        Planning

        1er semestre

        • Date de démarrage : 07/10/2019
        • Date limite d'inscription : 30/11/2019
        • Regroupements facultatifs : aucun
        • Date de 1ère session d'examen : la date sera publiée sur le site du centre ou l'ENF
        • Date de 2ème session d'examen : la date sera publiée sur le site du centre ou l'ENF

        2ème semestre

        • Date de démarrage : 02/03/2020
        • Date limite d'inscription : 30/04/2020
        • Regroupements facultatifs : aucun
        • Date de 1ère session d'examen : la date sera publiée sur le site du centre ou l'ENF
        • Date de 2ème session d'examen : la date sera publiée sur le site du centre ou l'ENF

        Accompagnement

        • Plateforme Moodle
        • Chat
        • Forum

        Ressources mises à disposition de l'auditeur

        • Documents de cours

        Modalités de validation

        • Examen sur table
        :
    • Bretagne
      • Saint-Brieuc
        Comment est organisée cette formation ?

        Organisation de la modalité FOAD 100%

        Planning

        1er semestre

        • Date de démarrage : 14/10/2019
        • Date limite d'inscription : 09/11/2019
        • Regroupements facultatifs : aucun
        • Date de 1ère session d'examen : 25/01/2020
        • Date de 2ème session d'examen : 28/03/2020

        Accompagnement

        • Plateforme Moodle
        • Forum
        • Messagerie intégrée à la plateforme
        • Classe virtuelle
        • Séance de démarrage

        Ressources mises à disposition de l'auditeur

        • Documents de cours
        • Documents d'exercices, études de cas activités
        • Bibliographie et webographie
        • Web-conférences, enregistrement des webconférences

        Modalités de validation

        • Examen sur table
        :
    • Midi-Pyrénées
      • Midi-Pyrénées
        • 2019-2020 2nd semestre : FOAD hybride soir ou samedi
    • Normandie
      • Caen
        • Année 2019 / 2020 : Présentiel jour
        Comment est organisée cette formation ?

        Organisation de la modalité FOAD 100%

        Planning

        2ème semestre

        • Date de démarrage : 25/02/2020
        • Date limite d'inscription : 30/04/2020
        • Regroupements facultatifs : aucun
        • Date de 1ère session d'examen : la date sera publiée sur le site du centre ou l'ENF
        • Date de 2ème session d'examen : la date sera publiée sur le site du centre ou l'ENF

        Accompagnement

        • Plateforme Moodle
        • Forum
        • Classe virtuelle

        Ressources mises à disposition de l'auditeur

          Modalités de validation

          • Examen sur table
          :
        • Normandie
          • 2019-2020 2nd semestre : FOAD 100%
          Comment est organisée cette formation ?

          Organisation de la modalité FOAD 100%

          Planning

          2ème semestre

          • Date de démarrage : 25/02/2020
          • Date limite d'inscription : 30/04/2020
          • Regroupements facultatifs : aucun
          • Date de 1ère session d'examen : la date sera publiée sur le site du centre ou l'ENF
          • Date de 2ème session d'examen : la date sera publiée sur le site du centre ou l'ENF

          Accompagnement

          • Plateforme Moodle
          • Forum
          • Classe virtuelle

          Ressources mises à disposition de l'auditeur

            Modalités de validation

            • Examen sur table
            :
        • Nouvelle Aquitaine
          • Nouvelle Aquitaine
            Comment est organisée cette formation ?

            Organisation de la modalité FOAD 100%

            Planning

            1er semestre

            • Date de démarrage : 07/10/2019
            • Date limite d'inscription : 07/11/2019
            • Regroupements facultatifs : aucun
            • Date de 1ère session d'examen : 03/02/2020
            • Date de 2ème session d'examen : 06/04/2020

            Accompagnement

            • Plateforme Moodle
            • Chat
            • Forum
            • Messagerie intégrée à la plateforme
            • Classe virtuelle
            • Espace de travail collaboratif
            • Séance de démarrage

            Ressources mises à disposition de l'auditeur

            • Documents de cours
            • Enregistrement de cours
            • Documents d'exercices, études de cas activités
            • Bibliographie et webographie

            Modalités de validation

            • Contrôle continu
            • Examen sur table
            :
        • Pays de la Loire
          • Pays de la Loire
            • 2019-2020 1er semestre : FOAD 100%
            Comment est organisée cette formation ?

            Organisation de la modalité FOAD 100%

            Planning

            1er semestre

            • Date de démarrage : 12/10/2019
            • Date limite d'inscription : 15/11/2019
            • Regroupements facultatifs : aucun
            • Date de 1ère session d'examen : 01/01/2020
            • Date de 2ème session d'examen : 01/03/2020

            Accompagnement

            • Plateforme Moodle
            • Chat
            • Forum
            • Messagerie intégrée à la plateforme
            • Classe virtuelle
            • Séance de démarrage

            Ressources mises à disposition de l'auditeur

              Modalités de validation

                :
            • Provence -Alpes- Côte d'Azur
              • Marseille
                Comment est organisée cette formation ?

                Organisation de la modalité FOAD 100%

                Planning

                1er semestre

                • Date de démarrage : 02/10/2019
                • Date limite d'inscription : 31/12/2019
                • Regroupements facultatifs : 3 pour une totalité de 9 heures
                • Date de 1ère session d'examen : 10/02/2020
                • Date de 2ème session d'examen : 06/04/2020

                Accompagnement

                • Plateforme Moodle
                • Chat
                • Forum
                • Messagerie intégrée à la plateforme
                • Classe virtuelle
                • Espace de travail collaboratif
                • Accompagnement téléphonique
                • Séance de démarrage

                Ressources mises à disposition de l'auditeur

                • Documents de cours
                • Enregistrement de cours
                • Documents d'exercices, études de cas activités
                • Bibliographie et webographie

                Modalités de validation

                • Examen sur table
                :