Stratégie de communication multicanal

Code UE : ESC122-PDL

  • Cours
  • 4 crédits

Responsable national

Anne-Catherine OUVRARD

Responsable opérationnel

Anne-Catherine OUVRARD

Public et conditions d'accès

Avoir le niveau bac + 2 . Expérience professionnelle d'au moins 2 ans souhaitable

Objectifs pédagogiques

Savoir déployer une stratégie de communication et en assurer la cohérence sur tous ses points de contacts en ligne et off-line.

Compétences visées

-  Comprendre le rôle et le fonctionnement de la communication.  
-  Comprendre les principales techniques de communication des entreprises, des marques et des produits.
-  Connaître les outils permettant de déployer la stratégie de communication d'une marque de manière cohérente sur tous ses points de contact avec le consommateur.
-  Savoir comment définir une stratégie de communication.

1 - Comprendre le fonctionnement de la communication  
2 - Comprendre comment le digital impacte la communication des entreprises, des marques et des produits
3 - Savoir comment se définit une stratégie de communication 
4 - Connaître les outils permettant d'assurer la cohérence de la communication d'une marque sur tous ses points de contacts (plateforme de marque, charte graphique ...)
4 - Connaître le fonctionnement de la copy-stratégie et savoir décrypter un message 
5 -  Savoir faire l'analyse de son environnement concurrentiel (mapping)
 
Cette UE s'appuiera sur des cours magistraux, des ateliers de mise en pratique et sera illustré de multiples exemples concrets  et récents.

Examen écrit

  • A. ADARY, T. LIBAERT C. MAS : COMMUNICATOR : TOUTES LES CLES DE LA COMMUNICATION ? 7e éd DUNOD 2015
  • A. BAYNAST : PUBLICITOR - 8e éd DUNOD 2014
  • C. GRANDCOING : COMMUNICATION ET MEDIAS ECONOMICA 2007
  • M. MUZARD : VERY BAD BUZZ EYROLLES 2015
  • JN KAPFERER : REINVENTER LES MARQUES EYROLLES 2013
  • V. DUCREY : LE GUIDE DE L'INFLUENCE EYROLLES 2010

Cette UE apparaît dans les diplômes et certificats suivants

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Contact

Cnam - EPN15
1D3P10, 37.2.12, 2 rue Conté
75003 Paris
Tel :01 40 27 21 30
Cherifa Michaud

Centre(s) d'enseignement proposant cette formation

  • Pays de la Loire
    • 2017-2018 1er semestre : Fod accessible nationalement
    • 2018-2019 1er semestre : Fod accessible nationalement
    • 2019-2020 1er semestre : Fod accessible nationalement
    Comment est organisée cette formation à distance ?

    Planning

    Date limite d'inscription : 15/11/2017
    Date de démarrage : 14/10/2017
    Date de la première session d'examen :03/02/2018
    Date de la deuxième session d'examen :07/04/2018

    Accompagnement collectif

    Rendez-vous :
    Chat : oui
    Forum par UE :oui
    Webconférence :

    Accompagnement individuel

    Echange par mails : oui
    Accompagnement téléphonique : oui

    Regroupement

    Séances de regroupement : facultatives
    Nombre de séances de regroupement : 2H
    Durée d'une séance de regroupement : 2 A 4

    Modalités de validation

    Examen sur table :oui
    Projet : non
    Contrôle continu : non
    Examen partiel : non
    :