Offres d’emploi - Gestion, assurance, optique

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Licence pro. Manager et développer une TPE-PME

85 - Chargé·e de recrutement

Le Cnam Pays de la Loire recrute, pour une agence d'intérim à Saint-Gilles Croix de Vie en Vendée, un·e chargé·e de recrutement en contrat de professionnalisation, dans le cadre de la licence pro. Manager et développer une TPE-PME du Cnam à La Roche-sur-Yon.

Vos missions :

  • être en contact, au quotidien, avec les candidats. De l’inscription, au suivi de la mission, en passant par la mise en poste, vous êtes le garant de leur employabilité.
  • répondre, au plus vite et au mieux, aux besoins des clients. Visites de poste et échanges téléphoniques seront vos meilleures armes.
  • recruter. “Jobboard, sourcing, vivier, entretien, tests” sont des notions que vous aimez mettre en pratique au quotidien.
  • être curieux et vous tenir informé du marché et des acteurs locaux de l’emploi, des nouvelles techniques de recrutement, des évolutions juridiques, bref soyez un acteur clé de l’entreprise.

Projet dans le cadre de la formation : sourcing
Sourcing de candidat dans le cadre d'un lancement de formation pour un client avec les missions suivantes : prise de contact avec les partenaires emplois en local ou hors région, réalisation d'interventions collectives, présélection et présentation des candidats, accompagnement des candidats venants d'autres régions (aide au logement, montage des dossiers de mobilité...)

Durée : 1 an, à raison de 2 jours par semaine en centre de formation et 3 jours par semaine en entreprise à Saint-Gilles Croix de Vie à partir d'octobre 2019.

Profil

  • Titulaire d’un bac+2 Assistant de Gestion (AG), Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), Management des Unités Commerciales (MUC) ou expérience professionnelle dans le domaine.
  •  Vous aimez travailler en équipe et partager vos connaissances avec vos collègues.
  • En contact au quotidien avec intérimaires et clients, votre aisance relationnelle sera un atout.
  • Enfin, votre capacité à gérer l’urgence et à prioriser vos tâches vous permettra d’atteindre notre but commun: la satisfaction client.
Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT024PA85 à : laroche@cnam-paysdelaloire.fr

85 - Attaché·e de développement

Le Cnam Pays de la Loire recrute, pour un groupement d'employeurs à Saint-Gilles Croix de Vie en Vendée, un·e attaché·e de développement en contrat de professionnalisation, dans le cadre de la licence pro. Manager et développer une TPE-PME du Cnam à La Roche-sur-Yon.

Placé·e sous l'autorité du directeur, vous présentez aux adhérents et futurs adhérents le groupement, son fonctionnement, ses avantages. Vous assurez une prise de contact de qualité. Vous travaillez en étroite collaboration avec la chargée de développement et la chargée de recrutement  dans l’ensemble des tâches quotidiennes du groupement.

Vos missions au sein du pôle commercial :

  • Mise à jour des sources d’informations
  • Qualification du portefeuille d’entreprises
  • Recherches et ciblage d’entreprises
  • Enquête besoins compétences
  • Mise en place et suivi d’actions commerciales
  • Analyse Prévisionnelle des besoins des Entreprises  
  • Enquêtes de satisfaction / Bilan adhérents
  • Projet dans le cadre de la formation : développement d'activité sur le recrutement des cadres

Durée : 1 an, à raison de 2 jours par semaine en centre de formation et 3 jours par semaine en entreprise à Saint-Gilles Croix de Vie à partir d'octobre 2019.

Profil

  • Titulaire d’un bac+2 Assistant de Gestion (AG), Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), Management des Unités Commerciales (MUC) ou expérience professionnelle dans le domaine.
  • Aisance relationnelle, courtoisie, diplomatie, patience, goût pour le contact humain, facilités d'élocution et de compréhension, résistance nerveuse et gestion du stress sont autant d'éléments indispensables pour exercer cette profession.
    Il faut également faire preuve d’une grande organisation.

Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT071ME85 à : laroche@cnam-paysdelaloire.fr

85 - Directeur·trices adjoint·es junior

Le Cnam Pays de la Loire recrute, pour une enseigne de restauration 3 directeur·trice·s adjoint·e·s junior en contrat de professionnalisation basé·e·s à Olonne-sur-mer, Chateau d'Olonne et Aizenay en Vendée, dans le cadre de la licence pro. Manager et développer une TPE-PME du Cnam à La Roche-sur-Yon.

Vos missions :

  • Veiller à ce que toute l'équipe donne la priorité à la satisfaction du client, dans le respect des normes de sécurité, de qualité et de propreté
  • Recruter les nouveaux collaborateurs, organiser leur formation, assurer le suivi des équipiers
  • Établir les plannings, évaluer les performances, accompagner les responsables opérationnels en vue de leur promotion.
  • Suivre la maintenance des équipements
  • Développer des partenariats sportifs et l'image employeur  
  • Développer les outils digitaux et la communication interne (journal d'entreprise, blog entreprise, livret d'accueil...)

Durée : 1 an, à raison de 2 jours par semaine en centre de formation et 3 jours par semaine en entreprise à partir d'octobre 2019.

Profil

  • Titulaire d’un bac+2 Assistant de Gestion (AG), Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), Management des Unités Commerciales (MUC) ou expérience professionnelle dans le domaine.

Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT119BP85 à : laroche@cnam-paysdelaloire.fr

Licence Gestion des organisations

44 - Assistant·e de gestion

Le Cnam Pays de la Loire recrute, pour un partenaire à Nantes, un·e assistant·e de gestion en contrat de professionnalisation, dans le cadre de la licence Gestion des organisations du Cnam à Saint-Nazaire.

Vos missions :

Au sein du service Ressources et compétences de la direction régionale comptant 4 personnes, vous prenez en charge les missions suivantes :

  • Chaque mois, traitement de données chiffrées : travail sur des fichiers excel sur le thème des ressources et arrivants du siège
  • Requêtes informatiques pour extraire des données via un logiciel interne
  • Communication / information : Envoi de sms / emails vers les candidats et intérimaires sur des thématiques données
  • Suivi entre siège et agences sur des domaines d'activité…

La formation est entièrement prise en charge par l'entreprise et vous bénéficiez d’une rémunération.

Durée : 1 an, à raison d'une à deux semaines par mois en centre de formation et le reste du temps en entreprise à partir d'octobre 2019.

Profil

  • BTS de Gestion idéalement
  • Appétence très forte pour les données chiffrées et leur traitement : Méthode / Rigueur/ Logique
  • Capacité à appliquer précisément des formules, à raisonner mathématiquement
  • Nécessité de savoir s’auto-contrôler, dépister des erreurs
  • Capacité à travailler vite et en qualité
  • Connaissance d’Excel et goût pour cet outil ou capacité à apprendre vite
Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT056MA44 à : saint-nazaire@cnam-paysdelaloire.fr 

14 - Assistant·e de gestion commerciale

Le Cnam Pays de la Loire recrute, pour un grand groupe près de Caen, un·e assistant·e de gestion commerciale en contrat de professionnalisation, dans le cadre de la licence Gestion des organisations du Cnam à Saint-Nazaire.

Vos missions :

Sous la responsabilité de votre tuteur, et en lien avec l’équipe Gestion Commerciale régionale, vous participerez à la gestion administrative de certains sites du groupe pour la région Normandie. A ce titre vous aurez pour missions :

  • La gestion administratives des entrées et sorties matières
  • La gestion des factures fournisseurs et clients
  • Le traitement et l’édition des factures et avoirs
  • Le suivi de portefeuilles clients et fournisseurs
  • Participer à la mise en place de suivis, indicateurs

La formation est entièrement prise en charge par l'entreprise et vous bénéficiez d’une rémunération.

Durée : 1 an, à raison d'une à deux semaines par mois en centre de formation et le reste du temps en entreprise à partir d'octobre 2019.

Profil

  • BTS de Gestion idéalement
  • Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques tels que Word, Excel et avez une appétence pour les chiffres…
  • Vous êtes reconnu·e pour votre bon relationnel, votre rigueur et avez le goût pour le travail en équipe
Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT057GD14 à : saint-nazaire@cnam-paysdelaloire.fr 

44 - Chargé·e d'opérations bancaires

Le Cnam Pays de la Loire recrute, pour un groupe bancaire à Nantes, un·e chargé·e d'opérations bancaires en contrat de professionnalisation, dans le cadre de la licence Gestion des organisations du Cnam à Saint-Nazaire.

Vos missions :

Vous évoluez au sein d'une équipe de 30 personnes située à Nantes, en charge des flux d'ordres de souscription / rachat pour la clientèle de la banque et pour les fonds centralisés. A ce titre et en collaboration avec votre tuteur qui assurera votre formation, vous participez aux missions suivantes :

  • Revue des modes opératoires
  • Gestion et structure de la documentation via un outil de workflow
  • Cartographie des prestations "clients" avec les liens métiers opérationnels

La formation est entièrement prise en charge par l'entreprise et vous bénéficiez d’une rémunération.

Durée : 1 an, à raison d'une à deux semaines par mois en centre de formation et le reste du temps en entreprise à partir d'octobre 2019.

Profil

  • Bac+2 avec une spécialité en comptabilité, gestion, finance
  • Vous justifiez d'une première expérience en Back/Middle Office. Vous bénéficiez de ce fait d'une connaissance des
    produits financiers.
  • Votre niveau d'anglais est courant pour interagir avec vos interlocuteurs.
  • Vous maîtrisez le Pack Office et êtes idéalement à l’aise avec Excel.
Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT063SO44 à : saint-nazaire@cnam-paysdelaloire.fr 

44 - Gestionnaire d'opérations bancaires

Le Cnam Pays de la Loire recrute, pour un groupe bancaire à Nantes, un·e gestionnaire d'opérations bancaires en contrat de professionnalisation, dans le cadre de la licence Gestion des organisations du Cnam à Saint-Nazaire.

Vos missions :

Au sein du service en charge de la gestion des opérations sur les titres nominatifs et en collaboration avec votre tuteur qui assurera votre formation, vous participez aux missions suivantes :

  • Mise en place de process suite au développement numérique,
  • Mise en place/révision de tableau de bord,
  • Mise en place de plans de formation et suivi de la polyvalence,
  • Mise à jour de procédure et de modes opératoires

La formation est entièrement prise en charge par l'entreprise et vous bénéficiez d’une rémunération.

Durée : 1 an, à raison d'une à deux semaines par mois en centre de formation et le reste du temps en entreprise à partir d'octobre 2019.

Profil

  • Bac+2 avec une spécialité en en banque, finance ou management.
  • Niveau d'anglais : B2.
  • Vous maîtrisez le Pack Office
Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT064SO44 à : saint-nazaire@cnam-paysdelaloire.fr 

44 - Gestionnaire technico-commercial

Le Cnam Pays de la Loire recrute, pour une société de services à Couëron près de Nantes, un·e gestionnaire technico-commercial en contrat de professionnalisation, dans le cadre de la licence Gestion des organisations du Cnam à Saint-Nazaire.

Vos missions :

Gestion commerciale clients à distance (téléphone, visio)

  • Avant-vente :
    • Campagnes commerciales ; prospection, suivi, analyses
    • Études des besoins, analyse objectifs, réalisation de devis, démos, ventes
  • Après-vente :
    • Traitement des commandes, suivi des facturations, règlements, suivi des abonnements clients
    • Commandes clients : préparation, gestion des expéditions, suivi, mise en place, évaluation
    • SAV : assistance produit de niveau 1 sur portefeuille client

Marketing / web

  • Suivi et évolution du site web, référencement
  • Actions ciblées sur les réseaux sociaux

La formation est entièrement prise en charge par l'entreprise et vous bénéficiez d’une rémunération.

Durée : 1 an, à raison d'une à deux semaines par mois en centre de formation et le reste du temps en entreprise à partir d'octobre 2019.

Profil

  • Bac+2.
  • Fort d'une première formation technique, passionné de nouvelles technologies, vous faites preuve d'une bonne maturité et d'une attirance vers la relation client.
Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT093SP44 à : saint-nazaire@cnam-paysdelaloire.fr 

44 - Gestionnaire de plans salariés

Le Cnam Pays de la Loire recrute pour une banque à Nantes, un·e gestionnaire de plans salariés en alternance, dans le cadre de la licence Gestion des organisations du Cnam à Saint-Nazaire.

Vos missions :
Le collaborateur sera en charge plus spécifiquement de la gestion du référentiel filiale :

  • gestion des mises à jour
  • recherche d'optimisation
  • mise en place d'outil de contrôle (requêtes)
  • organisation de collecte d'informations manquantes

La formation est entièrement prise en charge par l'entreprise et vous bénéficiez d’une rémunération.

Durée : 1 an, à raison d'une à deux semaines par mois en centre de formation et le reste du temps en entreprise à partir d'octobre 2019.

Profil

  • Vous êtes titulaire d'un bac+2 gestion, commercial
  • Langues : anglais niveau Bulats B2 : échanges emails et téléphoniques majoritairement en anglais avec les clients
  • Savoir être : esprit d'équipe, qualités relationnelles en interne et vis à vis de nos clients, autonomie, disponibilité, force de proposition.
  • Savoir faire : capacité d'analyse, capacité de pédagogie, organisation, rigueur, gestion des priorités, sens du risque, réactivité, connaissance Excel.
Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT106SO44 à : saint-nazaire@cnam-paysdelaloire.fr 

44 - Assistant·e gestionnaire de contrats clients

Le Cnam Pays de la Loire recrute pour un éditeur de solutions digitales à Nantes, un·e assistant·e gestionnaire de contrats clients en alternance, dans le cadre de la licence Gestion des organisations du Cnam à Saint-Nazaire.

Vos missions :

En collaboration avec les différentes équipes, vous assurez la gestion des contrats clients de la société, au sein de la direction administrative.

A ce titre, vous aurez pour missions de :

  • Réceptionner, valider et enregistrer les commandes/contrats d’abonnement dans le système d’information ERP
  • Réaliser le suivi administratif des contrats signés avec les clients et partenaires financiers
  • Mettre à jour régulièrement les données clients dans le CRM (Sales Force) et dans le système d’information ERP
  • Rédiger des procédures sur la gestion des contrats clients, et proposer des améliorations sur les modèles et processus de contractualisation
  • Participer aux opérations de renouvellement des contrats auprès des clients
  • Mettre en place des indicateurs analytiques sur l’évolution de la base client

La formation est entièrement prise en charge par l'entreprise et vous bénéficiez d’une rémunération.

Durée : 1 an, à raison d'une à deux semaines par mois en centre de formation et le reste du temps en entreprise à partir d'octobre 2019.

Profil

  • Vous êtes titulaire d'un bac+2 gestion, commercial
  • Rigueur, autonomie et créativité
  • Intérêt pour les nouvelles technologies de l’information
  • Aisance avec les outils informatiques (logiciels CRM et ERP)
  • Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles
Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT114ED44 à : saint-nazaire@cnam-paysdelaloire.fr 

Licence Gestion des organisations appliquée aux métiers de l'emploi et du recrutement

44 - Chargé·e de recrutement

Le Cnam Pays de la Loire recrute, pour Manpower, spécialiste de l’intérim et du recrutement à Nantes, Saint-Nazaire, Vannes et Rennes, plusieurs chargé·e·s de recrutement en contrat d'apprentissage, dans le cadre de la licence Gestion des organisations appliquée aux métiers de l'emploi et du recrutement du Cnam à Nantes.

Vos missions :

En contrat d’apprentissage dans une agence d’emploi, encadré·e par un tuteur, vous serez formé·e et accompagné·e sur nos outils et méthodes, associés à votre savoir-faire. Vous prenez en charge les missions suivantes :

  • Participation aux actions de sourcing
  • Participation aux entretiens de recrutement
  • Gestion administrative des dossiers
  • Accueil physique et téléphonique des candidats
  • Participation au développement commercial sédentaire de l’agence et/ou cabinet.

La formation est entièrement prise en charge par Manpower et vous bénéficiez d’une rémunération.

Durée : 1 an, à raison d'une à deux semaines par mois en centre de formation et le reste du temps en entreprise à partir d'octobre 2019.

Profil

  • Issu·e d’une formation Bac + 2, vous êtes organisé·e, méthodique, tenace et faites preuve de force de conviction.

  • Votre sens de l’écoute, de l’anticipation, votre bon relationnel, ainsi que votre capacité à développer et entretenir un réseau clients / candidats constituent les atouts de votre candidature.

  • Enfin, votre connaissance du marché de l'emploi ainsi que votre curiosité intellectuelle sur l’ensemble des sujets de votre secteur, sont les clefs pour délivrer une prestation à forte valeur ajoutée.

Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT008MA44 à : nantes@cnam-paysdelaloire.fr 

Licence Gestion des organisations spécialisation manager d'équipe

72/85/53 - Responsables d'équipe

Le Cnam Pays de la Loire recherche pour le service courrier colis du groupe La Poste en Sarthe, Mayenne et Vendée, plusieurs responsables d’équipe en contrat de professionnalisation, dans le cadre de la licence Gestion des organisations – Manager d’équipe du Cnam à Nantes.

Vos missions :

En contrat de professionnalisation au sein d’une direction d’établissement, encadré·e par un tuteur, vous prenez en charge les missions suivantes :

  • Piloter, organiser et planifier l’activité de l’équipe
  • Gérer les activités de suivi et de reporting
  • Etre garant de la réalisation des contrats de service
  • Animer des formations individuelles/collectives
  • Etre garant de la sécurité et de la santé au travail des collaborateurs

La formation est entièrement prise en charge par le groupe La Poste et vous bénéficiez d’une rémunération.
Vous serez formé·e au management, conduite des équipes et à l’étude des organisations. La formation est composée de modules en droit du travail, management et organisation, qualité et prévention des risques, communication et anglais professionnel.

Les postes en contrat de professionnalisation sont à pourvoir à Fontenay-le-Comte, Les Herbiers, Mayenne, Laval et Coulaines.

Durée : 1 an, à raison d'une semaine par mois en centre de formation et le reste du temps en entreprise à partir du 16 septembre 2019.

Profil

  • Issu·e d’une formation Bac + 2, vous êtes attiré·e par le management et le travail en équipe.
  • Votre sens de l’écoute, votre aisance relationnelle, votre autonomie ainsi que votre capacité d’initiative constituent les atouts de votre candidature.
  • Permis de conduire
  • Une expérience, y compris en alternance, est exigée (reconversion possible).
Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT116LA44 à : l.forestier@cnam-paysdelaloire.fr

Licence Gestion des organisations spécialisation responsable de magasin d'optique

Opticien·ne·s

Le Cnam Pays de la Loire recherche, pour un opticien partenaire à Angers, au Mans, Caen, Bourges, Nevers, Rennes, Blois, et en région parisienne (Yvelines, Essonne) plusieurs opticien·ne·s en contrat de professionnalisation dans le cadre de la licence Gestion des organisations, spécialisation responsable de magasin d'optique du Cnam à Angers en partenariat avec l'Esoo.

En plus du travail d'opticien, vous aurez pour missions :

  • D'être force de proposition sur l'aspect organisationnel du point de vente.
  • D'optimiser la gestion des achats et des stocks.
  • De rechercher des axes d'augmentation de rentabilité.

Démarrage de la formation : octobre 2019.

Durée : 1 an sur la base d’1 à 2 semaine de formation par mois au Cnam à Angers et le reste du temps en entreprise.

Profil

  • Formations requises : Bac +2 opticien lunetier.
  • Compétences et aptitudes requises : sérieux, professionnalisme, esprit d'équipe et très bon sens commercial sont requis.

Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT040AF49 à : angers@cnam-paysdelaloire.fr

49 - Opticien·ne

Le Cnam Pays de la Loire recherche, pour un opticien partenaire à Saumur un opticien·ne en contrat de professionnalisation dans le cadre de la licence Gestion des organisations, spécialisation responsable de magasin d'optique du Cnam à Angers en partenariat avec l'Esoo.

Vos missions :

  • Achats montures : négociations promotionnelles pour 3 ou 4 centres
  • Gestion du planning
  • Qualité et certification Afnor
  • Analyse swot : mise en place d'un plan d'actions
  • Analyse 5S du point de vente, mise en place d'un plan d'actions
  • Développer le projet optique à domicile

Démarrage de la formation : octobre 2019.

Durée : 1 an sur la base d’1 à 2 semaine de formation par mois au Cnam à Angers et le reste du temps en entreprise.

Profil

  • Formations requises : Bac +2 opticien lunetier.
  • Compétences et aptitudes requises : sérieux, professionnalisme, esprit d'équipe et très bon sens commercial sont requis.

Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT041OP49 à : angers@cnam-paysdelaloire.fr

Licence pro. Conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurance

44 - Conseiller·ère commercial·e grands comptes

Le Cnam Pays de la Loire recherche, pour une mutuelle partenaire un·e conseiller·ère commercial·e grands comptes basé·e en Loire-Atlantique en contrat de professionnalisation dans le cadre de la licence pro. Conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurance du Cnam à Angers.

Rattaché·e à l’animateur commercial du secteur, vous assurez principalement le développement et la fidélisation du portefeuille des grands comptes (plus de 250 salariés) de votre secteur (44/85/49), en cohérence avec la stratégie commerciale. Vous assurez une veille territoriale, vous intégrez l’écosystème des grands comptes cibles au travers des réseaux et actions de lobbying.

Vous réalisez un plan d’actions commercial en relation avec votre animateur et le responsable régional grand compte.
Vous établissez des propositions commerciales, les négociez et répondez aux appels d’offres.

Expert du domaine des assurances, vous avez une expérience confirmée de conseil auprès des entreprises en complémentaire santé et de prévoyance.

Démarrage de la formation : octobre 2019.

Durée : 1 an sur la base d’1 à 2 semaine de formation par mois au Cnam à Angers et le reste du temps en entreprise.

Profil

  • De formation Bac +2 en Vente ou Assurance, vous disposez d’une expérience professionnelle en vente B to B dans le secteur de l’assurance.
  • Vous avez fait la preuve de votre ténacité, de votre capacité d’écoute et d’analyse des besoins du client.
  • Les déplacements sont fréquents et le permis B est donc indispensable.

Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT052MA44 à : angers@cnam-paysdelaloire.fr

45 - Gestionnaire de sinistres en assurances

Le Cnam Pays de la Loire recherche un·e gestionnaire de sinistres en assurances, pour un assureur basé près d'Orléans en contrat de professionnalisation dans le cadre de la licence pro. Conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurance du Cnam à Angers.

Au sein du service Entreprises et collectivités, vos missions principales consistent à :

  • Participer à la gestion des sinistres du secteur Entreprises, Collectivités et Construction.
  • Effectuer des recherches juridiques nécessaires à l’argumentation des dossiers sinistres amiables et judiciaires.
  • Echanger sur les connaissances juridiques et expérience professionnelle entre le stagiaire et l’équipe en place.
Démarrage de la formation : octobre 2019.

Durée : 1 an sur la base d’1 à 2 semaine de formation par mois au Cnam à Angers et le reste du temps en entreprise.

Profil

  • De formation Bac +2 en Assurance.
  • Maitrise de la bureautique
  • Capacités d’analyse et de synthèse
  • Sens du service et esprit d’équipe
  • Qualités rédactionnelles et relationnelles

Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT065GR45 à : angers@cnam-paysdelaloire.fr

44 - Gestionnaires d'assurances

Le Cnam Pays de la Loire recherche un·e gestionnaire d'assurances, pour un assureur à Saint-Herblain en contrat de professionnalisation dans le cadre de la licence pro. Conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurance du Cnam à Angers.

Vos missions :

Le gestionnaire de contrats est un spécialiste en production (souscription de contrats). Il établit et gère les contrats d'assurance des clients. Il s'occupe également des dossiers d'indemnisation des clients lors des sinistres. En cas de litige, le gestionnaire peut engager et suivre une procédure judiciaire. C'est alors lui qui prépare les pièces et l'argumentation pour les avocats, qui exerce les recours et fait exécuter les décisions.

Démarrage de la formation : octobre 2019.

Durée : 1 an sur la base d’1 à 2 semaine de formation par mois au Cnam à Angers et le reste du temps en entreprise.

Profil

  • De formation Bac +2 en Assurance.
  • Rigoureux, capable de d'analyse et de synthèse, le gestionnaire de contrats possède des compétences juridiques pour gérer les procédures d'indemnisation et les contentieux. Il a le sens du contact et du travail en équipe. Il a une bonne maîtrise de l'informatique.

Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT091AT44 à : angers@cnam-paysdelaloire.fr

44 - Rédacteur·trice sinistres en assurances

Le Cnam Pays de la Loire recherche un·e rédacteur·trice en assurances, pour un assureur à Nantes en contrat de professionnalisation dans le cadre de la licence pro. Conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurance du Cnam à Angers.

Vos missions :

  • Identifier les garanties
  • Identifier les conventions susceptibles de jouer et les appliquer (règles du droit commun et du code des assurances ou convention IRSA)
  • Déterminer et suivre les provisionnements
  • Missionner les prestataires extérieurs
  • Calculer et proposer les indemnités
  • Détecter et instruire les recours
  • Détecter les fraudes
  • Donner de la visibilité sur l'avancement des dossiers aux distributeurs et aux clients
  • Répondre à leurs questions ou réclamations éventuelles

Démarrage de la formation : octobre 2019.

Durée : 1 an sur la base d’1 à 2 semaine de formation par mois au Cnam à Angers et le reste du temps en entreprise.

Profil

  • De formation Bac +2.

Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT094AX44 à : angers@cnam-paysdelaloire.fr

44 - Conseiller·ère en assurances

Le Cnam Pays de la Loire recherche 2 conseiller·ères en assurances, pour un assureur à Nantes en contrat de professionnalisation dans le cadre de la licence pro. Conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurance du Cnam à Angers.

Après une période de formation interne, vous devenez un véritable expert sur l'ensemble des offres en assurances. De ce fait, vos missions principales seront les suivantes :

  • Réceptionner les appels téléphoniques de la part de nos agents généraux
  • Apporter des éléments de réponse quelque soit la demande (contrats, souscription, outils informatique, encaissement…)
  • Analyser et enregistrer des incidents si vous ne pouvez pas apporter de réponse immédiate
  • Animer des sessions de formation / information auprès de notre réseau d’agents

Au sein d'une équipe polyvalente, le conseiller en assurances contribue d’une manière générale à aider nos agents généraux, et leurs collaborateurs d’agence, lors du déploiement de nos nouvelles offres.

Démarrage de la formation : octobre 2019.

Durée : 1 an sur la base d’1 à 2 semaine de formation par mois au Cnam à Angers et le reste du temps en entreprise.

Profil

  • De formation Bac +2.
  • Vous possédez de réelles qualités relationnelles et une aisance au téléphone. Vos capacités d'adaptation et de compréhension vous permettent d'intégrer et d'évoluer rapidement au sein une nouvelle équipe et sur de nouvelles missions.
  • Vous avez une aisance certaine sur les outils informatiques.

Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT099GA44 à : angers@cnam-paysdelaloire.fr

44 - Gestionnaire et chargé·e d'affaires professionnel en assurances

Le Cnam Pays de la Loire recherche un gestionnaire chargé·e d'affaires professionnel en assurances, pour un assureur à Nantes en contrat de professionnalisation dans le cadre de la licence pro. Conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurance du Cnam à Angers.

Missions principales :

  • Suivi et développement d'un portefeuille essentiellement professionnel
  • Appui commercial du chargé professionnel et de l'agent.
  • Suivi et Gestion sinistres

Missions annexes :

  • Accueil clientèle agence.
  • Actions commerciales de multi équipements sur la clientèle de particuliers.
  • Approche patrimoniale

Démarrage de la formation : octobre 2019.

Durée : 1 an sur la base d’1 à 2 semaine de formation par mois au Cnam à Angers et le reste du temps en entreprise.

Profil

  • De formation Bac +2.

Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT101MM44 à : angers@cnam-paysdelaloire.fr

44 - Gestionnaire de recouvrement

Le Cnam Pays de la Loire recherche pour un groupe un gestionnaire de recouvrement à Nantes en contrat de professionnalisation dans le cadre de la licence pro. Conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurance du Cnam à Angers.

Missions :

En tant que Gestionnaire de recouvrement votre principale mission sera de garantir le recouvrement des créances en effectuant le suivi administratif et comptable d’un portefeuille clients dans le respect des procédures Crédit en assurant une prestation de qualité envers le réseau commercial afin de contribuer à la performance du groupe.

 Pour ce faire vos différentes tâches s'articuleront entre :

Assurer et optimiser le recouvrement des créances client

  • Effectuer quotidiennement les relances préventives et curatives en respectant les axes prioritaires définis par l’outil de recouvrement et son manager
  • Garantir l’exhaustivité des informations saisies dans l’outil de recouvrement (pourquoi, qui, quand, combien, comment...)
  • Agir sur le statut financier de tous les comptes commerciaux du client, en cas de retard ou nécessité, et en informer le réseau commercial
  • Négocier des moratoires avec les clients dans le respect des procédures
  • S’assurer que tous les moyens ont été mis en œuvre avant la remise des dossiers clients au service contentieux

 Promouvoir les moyens de paiement préconisés

  •  Informer son responsable hiérarchique de toutes anomalies (comptables, commerciales ...)
    • Identifier, qualifier les litiges clients et effectuer le suivi jusqu'à leurs résolutions
    • Préparer et transmettre les dossiers au service contentieux
    • Réaliser les tâches administratives et comptables liées à la gestion de son portefeuille
  • Contribuer à toutes actions visant à développer l’efficacité du service crédit clients
  • Effectuer des déplacements ponctuels en agences ou en clientèle accompagné de son manager
  • Effectuer les relances ciblées suivant l’importance des retards et du degré de risque
  • Promouvoir la dématérialisation des factures suivant les consignes données par son manager
  • Alerter le service risques crédit en cas de problème de solvabilité avéré
  • Informer son manager en cas de dysfonctionnements afin de maintenir une prestation de qualité

 Favoriser la communication transverse entre :

  • les différents domaines de compétences du service crédit (encaissement, risques crédit, contentieux, ...)
  • les différents services de Rexel France (Commerce, Trésorerie, Grands Comptes, Smart...)

Durée : 1 an sur la base d’1 à 2 semaine de formation par mois au Cnam à Angers et le reste du temps en entreprise.

Profil

  • De formation Bac +2.
  •  Les savoirs : Maitrise des outils bureautiques et métiers

  • Les savoir-faire :
    • - Pratique de la négociation et des techniques de communications
    • - Organisation: gestion des priorités, du temps
    • - Pratique du traitement des objections
  •  Les savoirs-êtres :
    • Capacité d’analyse et de synthèse
    • Sens du service clients et agences
    • Esprit d’équipe
    • Autonomie
    • Rigueur, ténacité
    • Force de proposition

Rémunération selon profil, fixe + variables, 13e mois, participation, intéressement, mutuelle et autres avantages groupe.

Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT115RE44 à : angers@cnam-paysdelaloire.fr

Vous pouvez également consulter différents sites d'offres d'emploi qui intègrent des offres en alternance dont :
•    L'espace spécial offres d'emploi en alternance de Pôle emploi
•    La rubrique Recherche d'emploi du portail alternance.emploi.gouv.fr
•    Le site dédié de RegionJob
•    L’espace alternance du site de l’Etudiant
•    Le site Indeed
•    Le site emploi de Ouest France
•    Le site emploi-alternance.net