Offres d’emploi - Gestion, assurance, optique

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Licence Gestion des organisations

44 - Assistant·e de gestion

Le Cnam Pays de la Loire recrute, pour un partenaire à Nantes, un·e assistant·e de gestion en contrat de professionnalisation, dans le cadre de la licence Gestion des organisations du Cnam à Saint-Nazaire.

Vos missions :

Au sein du service Ressources et compétences de la direction régionale comptant 4 personnes, vous prenez en charge les missions suivantes :

  • Chaque mois, traitement de données chiffrées : travail sur des fichiers excel sur le thème des ressources et arrivants du siège
  • Requêtes informatiques pour extraire des données via un logiciel interne
  • Communication / information : Envoi de sms / emails vers les candidats et intérimaires sur des thématiques données
  • Suivi entre siège et agences sur des domaines d'activité…

La formation est entièrement prise en charge par l'entreprise et vous bénéficiez d’une rémunération.

Durée : 1 an, à raison d'une à deux semaines par mois en centre de formation et le reste du temps en entreprise à partir d'octobre 2019.

Profil

  • BTS de Gestion idéalement
  • Appétence très forte pour les données chiffrées et leur traitement : Méthode / Rigueur/ Logique
  • Capacité à appliquer précisément des formules, à raisonner mathématiquement
  • Nécessité de savoir s’auto-contrôler, dépister des erreurs
  • Capacité à travailler vite et en qualité
  • Connaissance d’Excel et goût pour cet outil ou capacité à apprendre vite
Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT056MA44 à : saint-nazaire@cnam-paysdelaloire.fr 

14 - Assistant·e de gestion commerciale

Le Cnam Pays de la Loire recrute, pour un grand groupe près de Caen, un·e assistant·e de gestion commerciale en contrat de professionnalisation, dans le cadre de la licence Gestion des organisations du Cnam à Saint-Nazaire.

Vos missions :

Sous la responsabilité de votre tuteur, et en lien avec l’équipe Gestion Commerciale régionale, vous participerez à la gestion administrative de certains sites du groupe pour la région Normandie. A ce titre vous aurez pour missions :

  • La gestion administratives des entrées et sorties matières
  • La gestion des factures fournisseurs et clients
  • Le traitement et l’édition des factures et avoirs
  • Le suivi de portefeuilles clients et fournisseurs
  • Participer à la mise en place de suivis, indicateurs

La formation est entièrement prise en charge par l'entreprise et vous bénéficiez d’une rémunération.

Durée : 1 an, à raison d'une à deux semaines par mois en centre de formation et le reste du temps en entreprise à partir d'octobre 2019.

Profil

  • BTS de Gestion idéalement
  • Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques tels que Word, Excel et avez une appétence pour les chiffres…
  • Vous êtes reconnu·e pour votre bon relationnel, votre rigueur et avez le goût pour le travail en équipe
Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT057GD14 à : saint-nazaire@cnam-paysdelaloire.fr 

44 - Chargé·e d'opérations bancaires

Le Cnam Pays de la Loire recrute, pour un groupe bancaire à Nantes, un·e chargé·e d'opérations bancaires en contrat de professionnalisation, dans le cadre de la licence Gestion des organisations du Cnam à Saint-Nazaire.

Vos missions :

Vous évoluez au sein d'une équipe de 30 personnes située à Nantes, en charge des flux d'ordres de souscription / rachat pour la clientèle de la banque et pour les fonds centralisés. A ce titre et en collaboration avec votre tuteur qui assurera votre formation, vous participez aux missions suivantes :

  • Revue des modes opératoires
  • Gestion et structure de la documentation via un outil de workflow
  • Cartographie des prestations "clients" avec les liens métiers opérationnels

La formation est entièrement prise en charge par l'entreprise et vous bénéficiez d’une rémunération.

Durée : 1 an, à raison d'une à deux semaines par mois en centre de formation et le reste du temps en entreprise à partir d'octobre 2019.

Profil

  • Bac+2 avec une spécialité en comptabilité, gestion, finance
  • Vous justifiez d'une première expérience en Back/Middle Office. Vous bénéficiez de ce fait d'une connaissance des
    produits financiers.
  • Votre niveau d'anglais est courant pour interagir avec vos interlocuteurs.
  • Vous maîtrisez le Pack Office et êtes idéalement à l’aise avec Excel.
Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT063SO44 à : saint-nazaire@cnam-paysdelaloire.fr 

44 - Gestionnaire d'opérations bancaires

Le Cnam Pays de la Loire recrute, pour un groupe bancaire à Nantes, un·e gestionnaire d'opérations bancaires en contrat de professionnalisation, dans le cadre de la licence Gestion des organisations du Cnam à Saint-Nazaire.

Vos missions :

Au sein du service en charge de la gestion des opérations sur les titres nominatifs et en collaboration avec votre tuteur qui assurera votre formation, vous participez aux missions suivantes :

  • Mise en place de process suite au développement numérique,
  • Mise en place/révision de tableau de bord,
  • Mise en place de plans de formation et suivi de la polyvalence,
  • Mise à jour de procédure et de modes opératoires

La formation est entièrement prise en charge par l'entreprise et vous bénéficiez d’une rémunération.

Durée : 1 an, à raison d'une à deux semaines par mois en centre de formation et le reste du temps en entreprise à partir d'octobre 2019.

Profil

  • Bac+2 avec une spécialité en en banque, finance ou management.
  • Niveau d'anglais : B2.
  • Vous maîtrisez le Pack Office
Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT064SO44 à : saint-nazaire@cnam-paysdelaloire.fr 

44 - Gestionnaire technico-commercial

Le Cnam Pays de la Loire recrute, pour une société de services à Couëron près de Nantes, un·e gestionnaire technico-commercial en contrat de professionnalisation, dans le cadre de la licence Gestion des organisations du Cnam à Saint-Nazaire.

Vos missions :

Gestion commerciale clients à distance (téléphone, visio)

  • Avant-vente :
    • Campagnes commerciales ; prospection, suivi, analyses
    • Études des besoins, analyse objectifs, réalisation de devis, démos, ventes
  • Après-vente :
    • Traitement des commandes, suivi des facturations, règlements, suivi des abonnements clients
    • Commandes clients : préparation, gestion des expéditions, suivi, mise en place, évaluation
    • SAV : assistance produit de niveau 1 sur portefeuille client

Marketing / web

  • Suivi et évolution du site web, référencement
  • Actions ciblées sur les réseaux sociaux

La formation est entièrement prise en charge par l'entreprise et vous bénéficiez d’une rémunération.

Durée : 1 an, à raison d'une à deux semaines par mois en centre de formation et le reste du temps en entreprise à partir d'octobre 2019.

Profil

  • Bac+2.
  • Fort d'une première formation technique, passionné de nouvelles technologies, vous faites preuve d'une bonne maturité et d'une attirance vers la relation client.
Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT093SP44 à : saint-nazaire@cnam-paysdelaloire.fr 

44 - Gestionnaire de plans salariés

Le Cnam Pays de la Loire recrute pour une banque à Nantes, un·e gestionnaire de plans salariés en alternance, dans le cadre de la licence Gestion des organisations du Cnam à Saint-Nazaire.

Vos missions :
Le collaborateur sera en charge plus spécifiquement de la gestion du référentiel filiale :

  • gestion des mises à jour
  • recherche d'optimisation
  • mise en place d'outil de contrôle (requêtes)
  • organisation de collecte d'informations manquantes

La formation est entièrement prise en charge par l'entreprise et vous bénéficiez d’une rémunération.

Durée : 1 an, à raison d'une à deux semaines par mois en centre de formation et le reste du temps en entreprise à partir d'octobre 2019.

Profil

  • Vous êtes titulaire d'un bac+2 gestion, commercial
  • Langues : anglais niveau Bulats B2 : échanges emails et téléphoniques majoritairement en anglais avec les clients
  • Savoir être : esprit d'équipe, qualités relationnelles en interne et vis à vis de nos clients, autonomie, disponibilité, force de proposition.
  • Savoir faire : capacité d'analyse, capacité de pédagogie, organisation, rigueur, gestion des priorités, sens du risque, réactivité, connaissance Excel.
Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT106SO44 à : saint-nazaire@cnam-paysdelaloire.fr 

44 - Assistant·e gestionnaire de contrats clients

Le Cnam Pays de la Loire recrute pour un éditeur de solutions digitales à Nantes, un·e assistant·e gestionnaire de contrats clients en alternance, dans le cadre de la licence Gestion des organisations du Cnam à Saint-Nazaire.

Vos missions :

En collaboration avec les différentes équipes, vous assurez la gestion des contrats clients de la société, au sein de la direction administrative.

A ce titre, vous aurez pour missions de :

  • Réceptionner, valider et enregistrer les commandes/contrats d’abonnement dans le système d’information ERP
  • Réaliser le suivi administratif des contrats signés avec les clients et partenaires financiers
  • Mettre à jour régulièrement les données clients dans le CRM (Sales Force) et dans le système d’information ERP
  • Rédiger des procédures sur la gestion des contrats clients, et proposer des améliorations sur les modèles et processus de contractualisation
  • Participer aux opérations de renouvellement des contrats auprès des clients
  • Mettre en place des indicateurs analytiques sur l’évolution de la base client

La formation est entièrement prise en charge par l'entreprise et vous bénéficiez d’une rémunération.

Durée : 1 an, à raison d'une à deux semaines par mois en centre de formation et le reste du temps en entreprise à partir d'octobre 2019.

Profil

  • Vous êtes titulaire d'un bac+2 gestion, commercial
  • Rigueur, autonomie et créativité
  • Intérêt pour les nouvelles technologies de l’information
  • Aisance avec les outils informatiques (logiciels CRM et ERP)
  • Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles
Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT114ED44 à : saint-nazaire@cnam-paysdelaloire.fr 

Licence Gestion des organisations appliquée aux métiers de l'emploi et du recrutement

44 - Chargé·e de recrutement

Le Cnam Pays de la Loire recrute, pour Manpower, spécialiste de l’intérim et du recrutement à Nantes, Saint-Nazaire, Vannes et Rennes, plusieurs chargé·e·s de recrutement en contrat d'apprentissage, dans le cadre de la licence Gestion des organisations appliquée aux métiers de l'emploi et du recrutement du Cnam à Nantes.

Vos missions :

En contrat d’apprentissage dans une agence d’emploi, encadré·e par un tuteur, vous serez formé·e et accompagné·e sur nos outils et méthodes, associés à votre savoir-faire. Vous prenez en charge les missions suivantes :

  • Participation aux actions de sourcing
  • Participation aux entretiens de recrutement
  • Gestion administrative des dossiers
  • Accueil physique et téléphonique des candidats
  • Participation au développement commercial sédentaire de l’agence et/ou cabinet.

La formation est entièrement prise en charge par Manpower et vous bénéficiez d’une rémunération.

Durée : 1 an, à raison d'une à deux semaines par mois en centre de formation et le reste du temps en entreprise à partir d'octobre 2019.

Profil

  • Issu·e d’une formation Bac + 2, vous êtes organisé·e, méthodique, tenace et faites preuve de force de conviction.

  • Votre sens de l’écoute, de l’anticipation, votre bon relationnel, ainsi que votre capacité à développer et entretenir un réseau clients / candidats constituent les atouts de votre candidature.

  • Enfin, votre connaissance du marché de l'emploi ainsi que votre curiosité intellectuelle sur l’ensemble des sujets de votre secteur, sont les clefs pour délivrer une prestation à forte valeur ajoutée.

Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT008MA44 à : nantes@cnam-paysdelaloire.fr 

44 - Conseiller·ère clientèle

Le Cnam Pays de la Loire recrute, pour une entreprise de travail temporaire d’insertion à Nantes, un·e conseiller·ère en contrat de professionnalisation, dans le cadre de la licence Gestion des organisations appliquée aux métiers de l'emploi et du recrutement du Cnam à Nantes.

Vos missions :

Soutenir la stratégie commerciale de l’agence de Nantes en collaboration avec les 2 Chargés de clientèle BTP de l’agence et les 3 Chargés de recrutement et d’insertion BTP :

  • Suivre les prises de poste, les missions des intérimaires,
  • Suivre les planning client, rédiger les commandes
  • Optimiser l’action commerciale par la préparation des bilans d’activité et leurs analyses, la réactualisation des propositions de services et la vente d’actions complémentaires
  • Suivre les objectifs commerciaux (qualité)

La formation est entièrement prise en charge par l'entreprise et vous bénéficiez d’une rémunération.

Autres Avantages : tickets restaurant, prime d’objectif

Durée : 1 an, à raison d'une à deux semaines par mois en centre de formation et le reste du temps en entreprise à partir d'octobre 2019.

Profil

  • Titulaire d'une formation Bac + 2 obligatoirement.
  • Sens du service et de la relation humaine
  • Esprit d’équipe
  • Rigueur administrative
  • L’expérience de l’intérim serait un plus
Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT134IN44 à : nantes@cnam-paysdelaloire.fr 

Licence Gestion des organisations spécialisation manager d'équipe

44 - Assistant·e chef de projet communication et RH

Le Cnam Pays de la Loire recherche pour un grand groupe à Nantes un·e assistant·e de projet communication et RH en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, dans le cadre de la licence Gestion des organisations – Manager d’équipe du Cnam à Nantes.

Vos missions :

Vous travaillerez sur un projet immobilier visant à rassembler des collaborateurs de plusieurs sites sur un site unique.

Rattaché à l'équipe projet et sous le pilotage de la directrice du programme, vous contribuez activement à la mise en œuvre des actions de communication et de conduite du changement.

Au quotidien, vous participez au pilotage du projet et à son organisation à travers des actions de :

conduite du changement :

  • Organisation et pilotage de plannings,
  • Coordination avec les porteurs du projet en entité,
  • Mise en œuvre des actions de conduite du changement (formations, ateliers managers, ateliers d'animation d'équipe, etc.)

communication interne :

  • Création de contenus de communication (infographies, vidéos, etc.),
  • Animation de communautés internes,
  • Pilotage, organisation et participation aux animations événementielles.

La formation est entièrement prise en charge par l'entreprise et vous bénéficiez d’une rémunération.
Elle est composée de modules en droit du travail, management et organisation, qualité et prévention des risques, communication et anglais professionnel.

Durée : 1 an, à raison d'une semaine par mois en centre de formation et le reste du temps en entreprise à partir du 16 septembre 2019.

Profil

  • Issu·e d’une formation Bac+2.
  • Vous êtes autonome et organisé·e avec une réelle appétence pour les relations humaines. Adaptable et à l'écoute, vous savez être force de proposition. La connaissance des outils de production graphiques et numériques et une première expérience professionnelle dans la conduite de projet serait un plus.

Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT127OR44 à nantes@cnam-paysdelaloire.fr

44 - Assistant·e responsable adjoint

Le Cnam Pays de la Loire recherche pour une enseigne de distribution à Basse-Goulaine (44) un·e assistant·e responsable adjoint en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, dans le cadre de la licence Gestion des organisations – Manager d’équipe du Cnam à Nantes.

Vos missions :

 Au sein du magasin, vous intégrerez, dans un premier temps, l'équipe de vente et assurerez les missions suivantes :

  • Participer au réassort quotidien des rayons
  • Préparer la marchandise : cintrage, anti-volage, étiquetage…
  • Réaliser l'encaissement des achats par roulement
  • Aider au rangement et à l'entretien de la surface de vente
  • Orienter les clients pour faciliter l'achat

Par la suite, vous évoluerez en tant que membre à part entière de l'encadrement du magasin, en prenant en charge un univers produits en binôme. Management et missions opérationnelles feront partie intégrante de votre quotidien :

  • Participer au management et à l'animation d'une équipe de 5 à 10 Employés Libre-Service (planning, organisation des temps forts en magasin, coordination du travail, contrôle des fondamentaux)
  • Anticiper l'évolution du plan merchandising du rayon pour intégrer les nouveautés
  • Suivre la performance du rayon et mettre en œuvre les actions correctives
  • Participer à la bonne tenue du point de vente

La formation est entièrement prise en charge par l'entreprise et vous bénéficiez d’une rémunération.
Elle est composée de modules en droit du travail, management et organisation, qualité et prévention des risques, communication et anglais professionnel.

Durée : 1 an, à raison d'une semaine par mois en centre de formation et le reste du temps en entreprise à partir du 16 septembre 2019.

Profil

  • Issu·e d’une formation Bac+2 en commerce/management.
  • Vous êtes une personne dynamique, réactive, curieuse et dotée d'un habilité à travailler en équipe.
  • Votre sens du service client ainsi que vos talents d'animateur et d'organisateur seront des atouts indispensables pour mener à bien les projets qui vous seront confiés.
  • Vous êtes mobile sur un périmètre régional à minima et désireux d'intégrer un poste à responsabilité au sein du secteur de la distribution à l'issue de votre formation.
Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT128ST44 à nantes@cnam-paysdelaloire.fr

Licence pro. Conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurance

44 - Conseiller·ère commercial·e grands comptes

Le Cnam Pays de la Loire recherche, pour une mutuelle partenaire un·e conseiller·ère commercial·e grands comptes basé·e en Loire-Atlantique en contrat de professionnalisation dans le cadre de la licence pro. Conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurance du Cnam à Angers.

Rattaché·e à l’animateur commercial du secteur, vous assurez principalement le développement et la fidélisation du portefeuille des grands comptes (plus de 250 salariés) de votre secteur (44/85/49), en cohérence avec la stratégie commerciale. Vous assurez une veille territoriale, vous intégrez l’écosystème des grands comptes cibles au travers des réseaux et actions de lobbying.

Vous réalisez un plan d’actions commercial en relation avec votre animateur et le responsable régional grand compte.
Vous établissez des propositions commerciales, les négociez et répondez aux appels d’offres.

Expert du domaine des assurances, vous avez une expérience confirmée de conseil auprès des entreprises en complémentaire santé et de prévoyance.

Démarrage de la formation : octobre 2019.

Durée : 1 an sur la base d’1 à 2 semaine de formation par mois au Cnam à Angers et le reste du temps en entreprise.

Profil

  • De formation Bac +2 en Vente ou Assurance, vous disposez d’une expérience professionnelle en vente B to B dans le secteur de l’assurance.
  • Vous avez fait la preuve de votre ténacité, de votre capacité d’écoute et d’analyse des besoins du client.
  • Les déplacements sont fréquents et le permis B est donc indispensable.

Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT052MA44 à : angers@cnam-paysdelaloire.fr

45 - Gestionnaire de sinistres en assurances

Le Cnam Pays de la Loire recherche un·e gestionnaire de sinistres en assurances, pour un assureur basé près d'Orléans en contrat de professionnalisation dans le cadre de la licence pro. Conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurance du Cnam à Angers.

Au sein du service Entreprises et collectivités, vos missions principales consistent à :

  • Participer à la gestion des sinistres du secteur Entreprises, Collectivités et Construction.
  • Effectuer des recherches juridiques nécessaires à l’argumentation des dossiers sinistres amiables et judiciaires.
  • Echanger sur les connaissances juridiques et expérience professionnelle entre le stagiaire et l’équipe en place.
Démarrage de la formation : octobre 2019.

Durée : 1 an sur la base d’1 à 2 semaine de formation par mois au Cnam à Angers et le reste du temps en entreprise.

Profil

  • De formation Bac +2 en Assurance.
  • Maitrise de la bureautique
  • Capacités d’analyse et de synthèse
  • Sens du service et esprit d’équipe
  • Qualités rédactionnelles et relationnelles

Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT065GR45 à : angers@cnam-paysdelaloire.fr

44 - Gestionnaires d'assurances

Le Cnam Pays de la Loire recherche un·e gestionnaire d'assurances, pour un assureur à Saint-Herblain en contrat de professionnalisation dans le cadre de la licence pro. Conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurance du Cnam à Angers.

Vos missions :

Le gestionnaire de contrats est un spécialiste en production (souscription de contrats). Il établit et gère les contrats d'assurance des clients. Il s'occupe également des dossiers d'indemnisation des clients lors des sinistres. En cas de litige, le gestionnaire peut engager et suivre une procédure judiciaire. C'est alors lui qui prépare les pièces et l'argumentation pour les avocats, qui exerce les recours et fait exécuter les décisions.

Démarrage de la formation : octobre 2019.

Durée : 1 an sur la base d’1 à 2 semaine de formation par mois au Cnam à Angers et le reste du temps en entreprise.

Profil

  • De formation Bac +2 en Assurance.
  • Rigoureux, capable de d'analyse et de synthèse, le gestionnaire de contrats possède des compétences juridiques pour gérer les procédures d'indemnisation et les contentieux. Il a le sens du contact et du travail en équipe. Il a une bonne maîtrise de l'informatique.

Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT091AT44 à : angers@cnam-paysdelaloire.fr

44 - Rédacteur·trice sinistres en assurances

Le Cnam Pays de la Loire recherche un·e rédacteur·trice en assurances, pour un assureur à Nantes en contrat de professionnalisation dans le cadre de la licence pro. Conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurance du Cnam à Angers.

Vos missions :

  • Identifier les garanties
  • Identifier les conventions susceptibles de jouer et les appliquer (règles du droit commun et du code des assurances ou convention IRSA)
  • Déterminer et suivre les provisionnements
  • Missionner les prestataires extérieurs
  • Calculer et proposer les indemnités
  • Détecter et instruire les recours
  • Détecter les fraudes
  • Donner de la visibilité sur l'avancement des dossiers aux distributeurs et aux clients
  • Répondre à leurs questions ou réclamations éventuelles

Démarrage de la formation : octobre 2019.

Durée : 1 an sur la base d’1 à 2 semaine de formation par mois au Cnam à Angers et le reste du temps en entreprise.

Profil

  • De formation Bac +2.

Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT094AX44 à : angers@cnam-paysdelaloire.fr

44 - Conseiller·ère en assurances

Le Cnam Pays de la Loire recherche 2 conseiller·ères en assurances, pour un assureur à Nantes en contrat de professionnalisation dans le cadre de la licence pro. Conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurance du Cnam à Angers.

Après une période de formation interne, vous devenez un véritable expert sur l'ensemble des offres en assurances. De ce fait, vos missions principales seront les suivantes :

  • Réceptionner les appels téléphoniques de la part de nos agents généraux
  • Apporter des éléments de réponse quelque soit la demande (contrats, souscription, outils informatique, encaissement…)
  • Analyser et enregistrer des incidents si vous ne pouvez pas apporter de réponse immédiate
  • Animer des sessions de formation / information auprès de notre réseau d’agents

Au sein d'une équipe polyvalente, le conseiller en assurances contribue d’une manière générale à aider nos agents généraux, et leurs collaborateurs d’agence, lors du déploiement de nos nouvelles offres.

Démarrage de la formation : octobre 2019.

Durée : 1 an sur la base d’1 à 2 semaine de formation par mois au Cnam à Angers et le reste du temps en entreprise.

Profil

  • De formation Bac +2.
  • Vous possédez de réelles qualités relationnelles et une aisance au téléphone. Vos capacités d'adaptation et de compréhension vous permettent d'intégrer et d'évoluer rapidement au sein une nouvelle équipe et sur de nouvelles missions.
  • Vous avez une aisance certaine sur les outils informatiques.

Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT099GA44 à : angers@cnam-paysdelaloire.fr

44 - Gestionnaire et chargé·e d'affaires professionnel en assurances

Le Cnam Pays de la Loire recherche un gestionnaire chargé·e d'affaires professionnel en assurances, pour un assureur à Nantes en contrat de professionnalisation dans le cadre de la licence pro. Conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurance du Cnam à Angers.

Missions principales :

  • Suivi et développement d'un portefeuille essentiellement professionnel
  • Appui commercial du chargé professionnel et de l'agent.
  • Suivi et Gestion sinistres

Missions annexes :

  • Accueil clientèle agence.
  • Actions commerciales de multi équipements sur la clientèle de particuliers.
  • Approche patrimoniale

Démarrage de la formation : octobre 2019.

Durée : 1 an sur la base d’1 à 2 semaine de formation par mois au Cnam à Angers et le reste du temps en entreprise.

Profil

  • De formation Bac +2.

Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT101MM44 à : angers@cnam-paysdelaloire.fr

44 - Gestionnaire de recouvrement

Le Cnam Pays de la Loire recherche pour un groupe un gestionnaire de recouvrement à Nantes en contrat de professionnalisation dans le cadre de la licence pro. Conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurance du Cnam à Angers.

Missions :

En tant que Gestionnaire de recouvrement votre principale mission sera de garantir le recouvrement des créances en effectuant le suivi administratif et comptable d’un portefeuille clients dans le respect des procédures Crédit en assurant une prestation de qualité envers le réseau commercial afin de contribuer à la performance du groupe.

 Pour ce faire vos différentes tâches s'articuleront entre :

Assurer et optimiser le recouvrement des créances client

  • Effectuer quotidiennement les relances préventives et curatives en respectant les axes prioritaires définis par l’outil de recouvrement et son manager
  • Garantir l’exhaustivité des informations saisies dans l’outil de recouvrement (pourquoi, qui, quand, combien, comment...)
  • Agir sur le statut financier de tous les comptes commerciaux du client, en cas de retard ou nécessité, et en informer le réseau commercial
  • Négocier des moratoires avec les clients dans le respect des procédures
  • S’assurer que tous les moyens ont été mis en œuvre avant la remise des dossiers clients au service contentieux

 Promouvoir les moyens de paiement préconisés

  •  Informer son responsable hiérarchique de toutes anomalies (comptables, commerciales ...)
    • Identifier, qualifier les litiges clients et effectuer le suivi jusqu'à leurs résolutions
    • Préparer et transmettre les dossiers au service contentieux
    • Réaliser les tâches administratives et comptables liées à la gestion de son portefeuille
  • Contribuer à toutes actions visant à développer l’efficacité du service crédit clients
  • Effectuer des déplacements ponctuels en agences ou en clientèle accompagné de son manager
  • Effectuer les relances ciblées suivant l’importance des retards et du degré de risque
  • Promouvoir la dématérialisation des factures suivant les consignes données par son manager
  • Alerter le service risques crédit en cas de problème de solvabilité avéré
  • Informer son manager en cas de dysfonctionnements afin de maintenir une prestation de qualité

 Favoriser la communication transverse entre :

  • les différents domaines de compétences du service crédit (encaissement, risques crédit, contentieux, ...)
  • les différents services de Rexel France (Commerce, Trésorerie, Grands Comptes, Smart...)

Durée : 1 an sur la base d’1 à 2 semaine de formation par mois au Cnam à Angers et le reste du temps en entreprise.

Profil

  • De formation Bac +2.
  •  Les savoirs : Maitrise des outils bureautiques et métiers

  • Les savoir-faire :
    • - Pratique de la négociation et des techniques de communications
    • - Organisation: gestion des priorités, du temps
    • - Pratique du traitement des objections
  •  Les savoirs-êtres :
    • Capacité d’analyse et de synthèse
    • Sens du service clients et agences
    • Esprit d’équipe
    • Autonomie
    • Rigueur, ténacité
    • Force de proposition

Rémunération selon profil, fixe + variables, 13e mois, participation, intéressement, mutuelle et autres avantages groupe.

Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT115RE44 à : angers@cnam-paysdelaloire.fr

69 - Assistant·e commercial·e

Le Cnam Pays de la Loire recherche une·e assistant·e pour un groupe de protection sociale à Lyon en contrat de professionnalisation dans le cadre de la licence pro. Conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurance du Cnam à Angers.

Missions :

Au sein du groupe, les agences commerciales contribuent au développement du portefeuille client et de la fidélisation en direct.

Vous serez amené·e à :

  • Suivre les actions commerciales
  • Renseigner les outils commerciaux
  • Répondre aux questions des clients sur leurs garanties ou leurs contrats
  • Prendre les rendez-vous des commerciaux (clients, prospects, apporteurs), les préparer et effectuer les relances téléphoniques
  • Assurer le service client (accueil téléphonique ou en face à face) des sollicitations clients

Durée : 1 an sur la base d’1 à 2 semaine de formation par mois au Cnam à Angers et le reste du temps en entreprise à Lyon.

Profil

  • De formation Bac +2.
  • Vous êtes motivée, dynamique, tenace avec une certaine aisance relationnelle, une envie d’apprendre et une bonne capacité de communication
Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT126AP69 à : angers@cnam-paysdelaloire.fr

85 - Gestionnaire en assurances

Le Cnam Pays de la Loire recherche pour un groupe international une·e gestionnaire en assurances à Saint-Gilles-Croix-de-Vie en contrat d'apprentissage dans le cadre de la licence pro. Conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurance du Cnam à Angers.

Missions :

Au sein du service juridique du groupe et sous la responsabilité de la responsable assurance groupe, votre rôle est de répondre aux demandes des clients internes du groupe en matière de demande de garantie, attestation d'assurance, déclaration de sinistre.

Vous intervenez sur les missions suivantes :

  • Gestion des sinistres en lien avec le courtier, expert et avocat, pour les risques de responsabilité civile, dommages aux biens et perte d'exploitation, de navigation et de transport, d'exposition à terre et à flot, d'automobiles
  • Déclaration des valeurs immobilières, stocks marchandises dans le cadre de la police Dommages/PE
  • Suivi Budget assurances pour toutes les filiales du Groupe
  • Mise à jour des tableaux de bord assurance

Durée : 1 an sur la base d’1 à 2 semaine de formation par mois au Cnam à Angers et le reste du temps en entreprise à Saint-Gilles-Croix-de-Vie.

Profil

  • De formation Bac +2.
  • Vous possédez idéalement une première expérience au sein d'un service juridique ou d'un cabinet d'assurance. 
  • Vous montrez une appétence pour le milieu industriel et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, en pleine croissance.
  • Curieux·se,autonome et pro-actif·ve vous êtes à l'aise pour collaborer avec une multiplicité d'interlocuteurs.
  • Rigoureux·se et organisé·e, vous faites également preuve d'adaptabilité et d'agilité en fonction des problématiques.
  • Vous savez traiter les sujets en préservant la confidentialité.
  • Enfin, vous êtes très à l'aise avec les outils bureautique, notamment Excel.
  • Vous avez également une bonne maîtrise de l'anglais.
Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT129BE85 à : angers@cnam-paysdelaloire.fr

Vous pouvez également consulter différents sites d'offres d'emploi qui intègrent des offres en alternance dont :
•    L'espace spécial offres d'emploi en alternance de Pôle emploi
•    La rubrique Recherche d'emploi du portail alternance.emploi.gouv.fr
•    Le site dédié de RegionJob
•    L’espace alternance du site de l’Etudiant
•    Le site Indeed
•    Le site emploi de Ouest France
•    Le site emploi-alternance.net