BTS SP3S (Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social)

• Analyser les besoins et les demandes des publics des structures sanitaires et sociales, des organismes de protection sociale ; • Analyser les prestations et services offerts par la structure et/ou les partenaires de la structure ; • Étudier les besoins en matière de personnels (recrutement, accompagnement, animation formation), en matière d’équipements, à l’échelle du service ; • Élaborer un projet d’intervention auprès des publics, concevoir des actions pour le service, la structure ; • Organiser des évènements, des réunions de service et/ou partenariales… ; • Instruire un dossier de prestations ; • Coordonner les interventions d’une équipe ; • Assurer la logistique administrative et comp table du service, de la structure ; • Assurer et développer la qualité du service rendu ; • Rechercher, collecter et exploiter une docu mentation professionnelle ; • Établir une relation de service auprès de dif férents publics (usagers, professionnels, partenaires…) ; • Présenter des résultats, rendre compte d’ac tivités, d’études personnelles ou collectives ; • Mesurer les résultats de l’activité ; • Évaluer les personnels relevant de sa respon sabilité.