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Maintenance du poste de travail en réseau

Code UE : NFA087

  • Cours + travaux pratiques
  • 4 crédits
  • Volume horaire de référence
    (+ ou - 10%) : 40 heures

Responsable(s)

Veronique LEGRAND

Public, conditions d’accès et prérequis

Cette UE fait partie du certificat professionnel Technicien de maintenance en informatique et réseaux, spécialisation cybersécurité des PME
Posséder les UE NFA086; NFA071, NFA077
l'UE NFA087 remplace les UE NFA078 et NFA076

L'avis des auditeurs

Les dernières réponses à l'enquête d'appréciation pour cet enseignement :

Présence et réussite aux examens

Pour l'année universitaire 2020-2021 :

  • Nombre d'inscrits : 70
  • Taux de présence à l'évaluation : 64%
  • Taux de réussite à l'évaluation : 84%

Objectifs pédagogiques

Apprendre à maintenir les conditions opérationnelles du poste de travail en réseau
Apprendre à maintenir les conditions de sécurité du poste de travail en réseau
Apprendre à superviser les postes de travail au sein d'un Centre Opérationnel de Sécurité (SOC)
 

Compétences visées

Etre à même de diagnostiquer des pannes et d'y remédier sur un poste de travail relié à un réseau dans des environnements windows et/ou Linux
Etre a même de détecter une menace informatique et d'y appliquer les mesures de base de la remédiation dans les environnement Windows et Linux

Contenu

Maintenance matérielle
Maintenance et sécurité
Le micro-ordinateur
  • Le principe de fonctionnement
  • Le BIOS, l’autotest
Les éléments de base :
  • Carte mère, Mémoire, Processeur
  • Les bus, Les interfaces d’entrée/sortie
  • Les ressources systèmes
Les unités de stockage et les ressources graphiques
La base de registre sous Windows sous Windows XP et Windows 7
Structure de la base de registre
Les Clés CLSID, les SID
Les différents types de données du registre
Exporter, modifier, créer, supprimer
Sauvegarder, restaurer et réparer la base de registre
Nettoyer la base de registre
Les clés à surveiller
Outils de la base registre
Les stratégies de groupe local
Résolution des problèmes de démarrage de Windows XP et Windows 7
Étude du processus d'amorçage de Windows XP et de Windows 7
Contrôle des paramètres système au cours du processus d'amorçage
Modification du comportement au démarrage (Boot.ini, bcd)
Utilisation des options d'amorçage avancées
Utilisation de la Console de récupération pour démarrer l'ordinateur
Restauration d'un état antérieur d'un ordinateur
Dépannage réseau et sauvegarde
Dépannage réseau
  • Résolution des problèmes de réseau
  • Identification de symptômes et des causes des problèmes de réseau
  • Résolution des problèmes liés au protocole TCP/IP et de résolution de noms
  • Dépannage des services réseau
  • Surveillance du réseau 
Configuration de la sauvegarde
  • Sauvegarder les données et le système
  • Les logiciels de clonage
Restaurer des données, le système.
Méthodologie et dépannage – les outils sous Linux
La supervision du réseau sous Linux
Gestion des utilisateurs et des droits sous Linux
incident de sécurité :  , équipements, consoles d'administration de la sécurité, notion de SIEM
Règles de corrélation pour configurer les équipements de détection : login failed et intrusion
Configuration d'un firewall : règles
Configuration d'un IDS : règles
 
Exemples de Travaux Pratiques :
TP Maintenance matériel, maintenance Windows XP et Windows 7
Détection et résolution de panne matérielle
Dépannage et résolution d’incidents sous Windows XP et Windows 7
TP dépannage sous Linux
Détection et résolution de panne matérielle
Dépannage et résolution d’incidents sous Linux
TP Supervision sous Linux
Atelier sur la supervision du réseau
 
 
 

Modalité d'évaluation

examen final seul ou examen final associé à un travail pratique noté

Cette UE apparaît dans les diplômes et certificats suivants

Contact

EPN05 - Informatique
2 rue Conté accès 33.1.11B
75003 Paris
Tel :01 40 27 28 21
Mmadi Hamida

Voir le calendrier, le tarif, les conditions d'accessibilité et les modalités d'inscription dans le(s) centre(s) d'enseignement qui propose(nt) cette formation.

UE

    • Nouvelle Aquitaine
      • Nouvelle Aquitaine
        • 2023-2024 2nd semestre : FOAD 100%
        • 2024-2025 2nd semestre : FOAD 100%
        • 2025-2026 2nd semestre : FOAD 100%
        Comment est organisée cette formation ?

        Organisation de la modalité FOAD 100%

        Planning

        2ème semestre

        • Date de démarrage : 19/02/2024
        • Date limite d'inscription : 15/04/2024
        • Date de 1ère session d'examen : 10/06/2024
        • Date de 2ème session d'examen : 02/09/2024

        Précision sur la modalité pédagogique

        • Regroupements physiques facultatifs : Aucun

        Organisation du déploiement de l'unité

        • Nombre d'élèves maximum à distance par classe : 35
        • Nombre d'heures d'enseignement par élève : 36
        • Délai maximum de réponse à une solicitation : sous 96 heures (Jours ouvrés)

        Modes d'animation de la formation

        • Forum
        • Messagerie intégrée à la plateforme
        • Visioconférence
        • Organisation d'une séance de démarrage
        • Evaluation de la satisfaction
        • Hot line technique

        Ressources mises à disposition sur l'Espace Numérique de Formation

        • Documents de cours
        • Enregistrement de cours
        • Documents d'exercices, études de cas ou autres activités pédagogiques

        Activités "jalons" de progression pédagogique prévues sans notation obligatoire à rendre ou en auto-évaluation

        • définis par l'enseignant

        Modalité de contrôle de l'acquisition des compétences et des connaissances (validation de l'UE)

        • Examens présentiels dans un centre habilité
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