Exercer la négociation et la médiation en situation professionnelle

Code diplôme/certificat: CRS0100A-PDL

10 crédits

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Responsable(s)

Melanie PAINCHAUX

Habilitation

Enregistré au répertoire spécifique pour 3 ans

Code CPF

5140

Publics / conditions d'accès

Prérequis :
Certificat accessible aux titulaires du diplôme ICH, ou à des titulaires ayant validé un Master 1 (ou maîtrise) en droit ou tout professionnel ayant une expérience d'au moins 5 ans.

Mentions officielles

Intitulé officiel figurant sur le diplôme : Certification enregistrée au répertoire spécifique Exercer la négociation et la médiation en situation professionnelle

Inscrit RNCP : Non-inscrit

Codes NSF : -

Code ROME : -

Modalités d'évaluation

Validation de la formation en 2 parties :Validation finale proposée aux personnes ayant suivi la totalité des 6 modules (ou dispense VES ou VAE) :- Rédaction d'une transaction à partir d'un cas pratique. La réussite à cette 1ère partie (note supérieure ou égale à 10 sur 20) permet de se présenter à la 2e partie.- Une mise en situation : 3 candidats par mise en situation, chacun à tour de rôle prenant le rôle de médiateur.La mise en situation est évaluée par un jury comprenant : le responsable pédagogique du CS1 ou plusieurs professionnel(s), intervenant de l'équipe pédagogique et/ou ayant une pratique de la médiation dans le cadre de leur activité.

Description

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10 ECTS

Négociation, médiation et transaction

US1405

Compétences

A l'issue de la formation, ces professionnels seront à même de :

dégager les points de vue qui s'opposent dans le conflit, les confronter et s'orienter vers l'entente
mobiliser les techniques de négociation, identifier les stratégies à mettre en œuvre pour dépasser les conflits
développer les capacités d'écoute des personnes en conflit pour les mener à une solution,
rédiger une transaction pour aboutir à une solution en accord avec les différents acteurs du conflit.