Gérer les conflits dans la relation client

    Gérer les conflits dans la relation client
    Unité d'enseignement

    Détails

    Infos générales

    Code
    MCA012

    Présentation

    Intitulé officiel

    Gérer les conflits dans la relation client

    Programme

    Unités d'enseignement

    • Gérer les conflits dans la relation client
      À distance / Partiellement à distance Février à Juin

    Organisation

    Modalités d'inscription