Management des systèmes d'information S1

Objectifs

Cette UE est une UE constitutive des enseignements de l'année M1 du master CCA de l'INTEC.

• Identifier les types d’organisation d’une DSI.
• Maîtriser la structure d’un tableau de bord d’une DSI.
• Caractériser l’organisation d’une DSI.
• Utiliser et exploiter un tableau de bord de DSI.
• Caractériser la stratégie SI d’une organisation.
• Mettre en œuvre les grandes étapes d’une démarche de planification.
• Participer à l’élaboration d’un schéma directeur.
• Participer à la mise en cohérence du SI et de la stratégie globale de l’organisation.
• Accompagner une démarche d’alignement stratégique.
• Participer à l’élaboration d’une cartographie applicative d’une organisation.
• Accompagner une démarche de mise en cohérence de systèmes d’information inter-organisationnels.
• Comprendre les enjeux liés aux mégadonnées.
• Identifier les grandes étapes du traitement des données et des mégadonnées.
• Accompagner une démarche de mise en cohérence et en sécurité des solutions SI externalisées.
• Maîtriser les conditions de lancement d’un projet SI.
• Identifier les modalités de pilotage d’un projet SI.
• Accompagner une démarche d’élaboration de projet SI.
• Apprécier les méthodes d’amélioration de la qualité d’un projet.
• Identifier les cycles de vie d’un projet.
• Accompagner une démarche d’élaboration de cahier des charges.
• Appliquer un plan d’assurance qualité.
• Effectuer le suivi des couts et des délais.
• Assurer le suivi du cycle de vie du projet.
• Participer aux tests d’essais.
• Accompagner la formation des utilisateurs et le déploiement de la solution.
• Assurer le suivi du contrat de maintenance.
• Accompagner une démarche d’amélioration des niveaux de services.
• Repérer les risques liés à un projet.
• Intégrer les risques identifiés d’un projet dans les contrats.
• Utiliser les outils collaboratifs au sein de l’organisation.
• Participer à la conception, à la diffusion et/ou à l’amélioration d’outils collaboratifs.
• Comprendre la logique de l’intégration des SI.
• Identifier les caractéristiques, les principes et les fonctionnalités des systèmes d’entreprise.
• Identifier les spécificités des progiciels de gestion intégrés.
• Apprécier le cycle de vie des systèmes d’entreprise.
• Accompagner le déploiement et/ou le renouvellement d’un système d’entreprise.
• Participer à l’évaluation d’un système d’entreprise.
• Identifier et évaluer les indicateurs de performance ou de qualité au sein d’une organisation.
• Proposer des voies d’amélioration des indicateurs existants en cohérence avec les attentes de l’organisation.
• Identifier les enjeux du contrat en cohérence avec le contexte organisationnel.
• Accompagner une démarche d’élaboration de contrat de services et de négociation avec les parties prenantes.
• Identifier et analyser les principaux coûts de la fonction systèmes d’information.
• Proposer des stratégies de réduction et/ou d’optimisation des coûts de la fonction système d’information (externalisation, open source, infogérance, mutualisation, etc.).
• Présenter l’intérêt de la facturation en interne des ressources orientées systèmes d’information.
• Accompagner une réflexion sur la diversité des tarifications des solutions SI.
• Elaborer le budget de la fonction systèmes d’information.
• Évaluer les projets systèmes d’information en termes de coûts et d’avantages.
• Proposer des critères de sélection des projets.
• Caractériser l’architecture technique d’une organisation.
• Accompagner une démarche de choix et de déploiement d’une architecture technique.
• Présenter le fonctionnement d’une infrastructure à clé publique.
• Accompagner une démarche de mise en place d’une architecture de confiance.
• Prendre les dispositions nécessaires pour garantir la continuité de l’activité.
• Déployer les garanties et assurances souscrites.
• Participer à l’élaboration de la documentation d’un audit SI (lancement, plan de travail, note de synthèse, etc.).
• Mettre en œuvre les obligations légales et règlementaires.
• Contrôler les comptes d’entités informatisées.
• Evaluer les risques d’audit.
• Identifier les étapes, les outils et les modalités d’audit et de conseils assistés.
• Choisir et utiliser un progiciel d’aide aux missions d’audit, de commissariat aux comptes, de révision et de conseil.
• Présenter les principes, risques et enjeux de l’intégration des données.
• Accompagner une démarche de visualisation, d’articulation, d’analyse et de contrôle de différents types de données.