Méthodes et outils de l'organisation

Le cours développera chacun des thèmes, en proposant des cas pratiques auxquels seront appliqués des outils

L'entreprise comme organisation, une question d'efficacité

• La performance de l'entreprise : pourquoi faut-il s'organiser ?
• Les problématiques des institutions
• Les tensions organisationnelles
• Organisation et communication
• Structurer l'entreprise : structures organisationnelles, mécanismes de coordination et organigrammes, les divers modèles de formalisation des procédures
• Fonctionnements des entreprises et évolutions des structures
• L'approche processus
• La gestion de projet : théories et concepts
• Le changement organisationnel : théories et concepts
• Enchaîner des activités pour créer de la valeur : de la stratégie à l'analyse du poste de travail

Mondialisation, normalisation et e-organisation : implications sur les organisations

• Les apports des théories de l'organisation
• La théorie des parties prenantes et la gouvernance
• Comment la e-organisation révolutionne le monde de l'organisation : une transformation des échelles, des distances et du temps
• Organisation et systèmes d'information
• Normes et organisations
• La démarche qualité
• Les frontières de l'organisation, les problématiques des réseaux
• Le travail en groupe, le travail collaboratif. L'animation d'une réunion de travail
• Les enjeux organisationnels de la RSE et du Développement Durable

Méthode de conduite d'un projet d'organisation : outils, buts et contenus des différentes phases

• Prendre en compte l'environnement de l'organisation et le contexte de la demande
• Définir le but et la problématique
• Définir et qualifier la performance à accomplir, choisir des outils adaptés
• Proposer et mettre en place des solutions et un système de reporting
• Le retour d'expérience