L’intelligence artificielle s’invite aussi bien dans le monde du travail que dans la vie privée. h3O, société de conseil, coaching et formation a formé ses 18 collaborateurs pour préparer l'avenir en intégrant l'IA dans leurs pratiques professionnelles. Pour ce projet, les dirigeants ont fait appel au Cnam Pays de la Loire, reconnu pour son expertise pédagogique. Une formation sur mesure, adaptée à chaque type de métier, a été lancée dès la rentrée. Explications de Laurent Ouvrard et Yohann Tinguit, pilotes du projet.
Expliquez-nous la démarche
Depuis le lancement de ChatGPT fin 2022, les IA génératives bousculent les pratiques, touchent tous les métiers, notamment les nôtres, le conseil et la formation RH. Dès la rentrée, nous avons décidé d’embarquer nos 18 collaborateurs, toutes fonctions confondues (RH, commerciaux, formateurs…), dans l’appropriation de cette nouvelle technologie, avec l’appui du Cnam.
Expliquez-nous la démarche
Depuis le lancement de ChatGPT fin 2022, les IA génératives bousculent les pratiques, touchent tous les métiers, notamment les nôtres, le conseil et la formation RH. Dès la rentrée, nous avons décidé d’embarquer nos 18 collaborateurs, toutes fonctions confondues (RH, commerciaux, formateurs…), dans l’appropriation de cette nouvelle technologie, avec l’appui du Cnam.
Pourquoi le Cnam Pays de la Loire ?
En 2018, le pôle innovation du Cnam nous avait déjà accompagnés dans notre transition numérique et l’évolution de nos modes d’animation pédagogique. Son expertise en la matière constitue un véritable atout, avec des retours très positifs sur des séances toujours bien structurées et enrichies d’outils adaptés. Pour le projet 2024, le Cnam nous a proposé une offre sur mesure, organisée en trois phases, selon les différentes typologies de métiers.
Quel dispositif de formation a été mis en place ?
Plusieurs étapes ont rythmé le dispositif : une demi-journée pour tous les salariés afin de se constituer une culture commune sur les IA génératives et leur impact sur les métiers, une sensibilisation spécifique pour le service commercial et communication sur l’usage des IA textuelles (rédaction de mails, propositions commerciales...), et une journée dédiée aux 8 formateurs pour explorer les usages des IA dans la conception et l’évaluation des formations.
Quels sont les premiers échos ?
À chaud, les retours sont très positifs, avec une réelle envie d’intégrer l’outil dans le quotidien professionnel. Les mises en pratique ont particulièrement séduit, offrant une projection concrète et favorisant une dynamique tout au long de la formation. Tous les salariés ont intégré des éléments vus en formation et surtout cette formation a généré des échanges de pratiques importante. En réalité ce n'est qu'une première étape, une première marche. Les suivantes vont arriver rapidement.
En 2018, le pôle innovation du Cnam nous avait déjà accompagnés dans notre transition numérique et l’évolution de nos modes d’animation pédagogique. Son expertise en la matière constitue un véritable atout, avec des retours très positifs sur des séances toujours bien structurées et enrichies d’outils adaptés. Pour le projet 2024, le Cnam nous a proposé une offre sur mesure, organisée en trois phases, selon les différentes typologies de métiers.
Quel dispositif de formation a été mis en place ?
Plusieurs étapes ont rythmé le dispositif : une demi-journée pour tous les salariés afin de se constituer une culture commune sur les IA génératives et leur impact sur les métiers, une sensibilisation spécifique pour le service commercial et communication sur l’usage des IA textuelles (rédaction de mails, propositions commerciales...), et une journée dédiée aux 8 formateurs pour explorer les usages des IA dans la conception et l’évaluation des formations.
Quels sont les premiers échos ?
À chaud, les retours sont très positifs, avec une réelle envie d’intégrer l’outil dans le quotidien professionnel. Les mises en pratique ont particulièrement séduit, offrant une projection concrète et favorisant une dynamique tout au long de la formation. Tous les salariés ont intégré des éléments vus en formation et surtout cette formation a généré des échanges de pratiques importante. En réalité ce n'est qu'une première étape, une première marche. Les suivantes vont arriver rapidement.
Contact : Gaëlle DROUET I 06 29 79 16 30 I g.drouet@cnam-paysdelaloire.fr