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Détails

Infos générales

Code
US1742

Présentation

Objectifs

Ce module vous permet de découvrir les différents outils à votre disposition pour réussir vos ventes, quels que soient votre secteur d'activité, votre cible de clientèle ou la taille de l'entreprise :

 

  • sensibiliser aux enjeux de la vente et à l'importance de la prospection,

  • mettre en évidence les conditions de la réussite commerciale,

  • apprendre à construire son plan d'action commerciale,

  • maîtriser les techniques de la prise de rendez-vous et de l'entretien de vente,

  • organiser le suivi de l'information et des contacts commerciaux,

découvrir les apports des outils informatiques au service du commercial

Intitulé officiel

Commercial
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Conditions d'accès

Pré-requis

Formation(s) requise(s)

Aucun prérequis.

Programme

Contenu de la formation

 

 1. Les enjeux de la vente et l’importance de la prospection

la nécessité de prospecter

la définition du prospect et caractéristiques

la prospection un processus permanent

 

2. La préparation de la vente : comment construire son plan d’action commerciale ?

- poser le cadre

- réaliser le diagnostic commercial

- quelle stratégie mettre en place ?

- choisir ses actions

- réaliser son plan d’actions

 

3. L’action

- constituer et qualifier son  fichier de prospection,

- se faire connaître

- prendre RDV

- réussir son entretien de vente

 

4. Le suivi

- la relance systématique, 

- les outils de CRM, 

- la mesure des résultats (tableaux de bord)

Unités d'enseignement

  • Commercial
    À distance / Partiellement à distance Octobre à Juin

Organisation

Durée et organisation

L'année est organisée en 2 semestres : semestre 1 (S1) d'octobre à février/mars et semestre 2 (S2) de février/mars à juin.
 

Méthodes mobilisées

Pédagogie qui combine apports académiques, études de cas basées sur des pratiques professionnelles et expérience des élèves.
Équipe pédagogique constituée pour partie de professionnels. Un espace numérique de formation (ENF) est utilisé tout au long du cursus.
 

Modalités d'évaluation

Chaque unité (UE/US, UA) fait l'objet d'une évaluation organisée en accord avec l'Établissement public (certificateur) dans le cadre d'un règlement national des examens.
 

Accessibilité public en situation de handicap

Nos formations sont accessibles aux publics en situation de handicap. Un référent Cnam est dédié à l'accompagnement de toute personne en situation de handicap. Pour contacter le référent : handi@cnam-paysdelaloire.fr

Modalités d'inscription

Consultez nos tarifs

Comment s'inscrire ?

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Modalités et délais d'accès

Les inscriptions se déroulent dès le mois de mai pour les formations qui débutent en octobre (semestre 1) et dès novembre pour les formations qui débutent en février/mars (semestre 2).


► Contact : 02 40 16 10 95
► Accessibilité.
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► Consultez les indicateurs de résultats.