Offres d’emploi - Gestion, collectivités, assurance, optique

Découvrez les offres d’emploi en alternance de nos entreprises partenaires.
Pensez à revenir régulièrement car elles sont fréquemment mises à jour.

 

Les offres concernent les diplômes suivants :

Licence Gestion des organisations

85 - Assistant(e) de formation

Vous êtes titulaire d'un bac+2 et souhaitez poursuivre votre parcours en alternance ?

Dans le cadre de la licence Gestion des organisations à Saint-Nazaire, le Cnam Pays de la Loire recherche pour un organisme de formation à La Roche-sur-Yon (85), un(e) assistant(e) de formation en contrat d'apprentissage.

Vos missions :

Ressources humaines : traitement des candidatures d'étudiant(e)s (enregistrement et pré-évaluation des dossiers en lien avec la responsable pédagogique, convocation aux entretiens, préparation des sessions de recrutement, rédaction des réponses aux candidat(e)s…)
Gestion pédagogique et administrative : soutien à l'organisation des formations (plannings, sessions d'examens…) en lien avec la responsable de formation, et application du référentiel Qualiopi
Communication : participation à l'information et à l'organisation d’événements (communication externe, salons, présentations, réunions, portes ouvertes…), accueil des alternant(e)s et des formateurs, soutien à la prospection commerciale (recherche d'entreprises partenaires)

La formation est entièrement prise en charge par votre employeur et vous bénéficiez d’une rémunération.
Elle comprend un séminaire dédié aux métiers du recrutement.

Durée et rythme

12 mois, de septembre 2024 à septembre 2025, à raison d'une semaine par mois en formation et le reste du temps en entreprise.

Profil
Vous êtes titulaire d'un bac+2 tertiaire.

Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT058IS85 à :
r.lebrun@cnam-paysdelaloire.fr

35 - Chargé(e) de projets

Vous êtes titulaire d'un bac+2 et souhaitez poursuivre votre parcours en alternance ?

Dans le cadre de la licence Gestion des organisations à Saint-Nazaire, le Cnam Pays de la Loire recherche pour une association à Pipriac (35), un(e) chargé(e) de projets en apprentissage.

Lancée en 2017, l'association à but d’emploi à Pipriac a permis de créer plus de 125 emplois en CDI.
Le but de l’expérimentation était de montrer qu’il était possible, sur le territoire, de proposer un emploi en CDI à toutes les personnes privées d’emploi depuis un an et volontaires pour travailler, sans concurrencer les entreprises locales.
Cette réussite a été possible grâce aux entreprises locales, aux collectivités, aux deux mairies, aux associations, aux habitants qui, par leurs commandes, ont permis à l’association de générer du travail pour tous.
Cette association développe une gamme de plus d’une trentaine d’activités et services : blanchisserie, vente de bois, création de mobilier en palettes, commerce ambulant, nettoyage intérieur de véhicules, recyclerie, conciergerie…

Vos missions :

Cette association souhaite accueillir un(e) alternant(e) pour étoffer son équipe à compte de septembre 2024. La mission est :
D’identifier avec la direction des investissements sur les sites de travail et d'aller chercher du financement en lien avec ces investissements soit auprès de fondations spécifiques soit auprès de la CNAM, de l'Agefiph...
L'objectif final est de permettre le développement de la professionnalisation des équipes par du matériel plus adapté. L'identification des moyens à apporter, les objectifs de production et d'amélioration, la recherche de partenaires, le montage du dossier de subvention.

La formation est entièrement prise en charge par votre employeur et vous bénéficiez d’une rémunération.

Durée et rythme

12 mois, de septembre 2024 à septembre 2025, à raison d'une semaine par mois en formation et le reste du temps en entreprise.

Profil
Titulaire d'un bac+2 tertiaire, un profil ESS Economie sociale serait apprécié.

Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT114AS35 à :
r.lebrun@cnam-paysdelaloire.fr

44 - Responsable de secteur

Vous êtes titulaire d'un bac+2 et souhaitez poursuivre votre parcours en alternance ?

Dans le cadre de la licence Gestion des organisations à Saint-Nazaire, le Cnam Pays de la Loire recherche recherche pour une enseigne nantaise d’un groupe spécialiste de l’aide à domicile, un(e) responsable de secteur en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.

Les mots « services et proximité » ont vraiment du sens pour ce groupe.
Ils simplifient le quotidien des familles grâce à des prestations professionnelles de qualité irréprochables. Ménage, repassage, garde d’enfants, aide à domicile, jardinage… Quel que soit le besoin, leurs employés de maison sont qualifiés pour rendre la vie plus facile à leurs usagers.

Vos missions :

Toutes les missions ci-dessous font partie de la fiche de poste du responsable de secteur. Vous serez formé puis amené à travailler en autonomie sur chacune d'entre elles :

- Évaluation des besoin et devis chez les usagers
- Mise en place des interventions et présentation du personnel aux usagers
- Suivi des dossiers usagers/salariés
- Prospection et rencontre partenaire
- Recrutement (annonce, entretiens, embauche)

La formation est entièrement prise en charge par votre employeur et vous bénéficiez d’une rémunération.

Durée et rythme

12 mois, de septembre 2024 à septembre 2025, à raison d'une semaine par mois en formation et le reste du temps en entreprise.

Profil
Titulaire d'un bac+2 tertiaire.

Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT130A44 à :
r.lebrun@cnam-paysdelaloire.fr
 

44 - Responsable de secteur

Vous êtes titulaire d'un bac+2 et souhaitez poursuivre votre parcours en alternance ?

Dans le cadre de la licence Gestion des organisations à Saint-Nazaire, le Cnam Pays de la Loire recherche recherche pour une enseigne nantaise d’un groupe spécialiste de l’aide à domicile, un(e) responsable de secteur en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.

Les mots « services et proximité » ont vraiment du sens pour ce groupe.
Ils simplifient le quotidien des familles grâce à des prestations professionnelles de qualité irréprochables. Ménage, repassage, garde d’enfants, aide à domicile, jardinage… Quel que soit le besoin, leurs employés de maison sont qualifiés pour rendre la vie plus facile à leurs usagers.

Vos missions :

Toutes les missions ci-dessous font partie de la fiche de poste du responsable de secteur. Vous serez formé puis amené à travailler en autonomie sur chacune d'entre elles :

- Évaluation des besoin et devis chez les usagers
- Mise en place des interventions et présentation du personnel aux usagers
- Suivi des dossiers usagers/salariés
- Prospection et rencontre partenaire
- Recrutement (annonce, entretiens, embauche)

La formation est entièrement prise en charge par votre employeur et vous bénéficiez d’une rémunération.

Durée et rythme

12 mois, de septembre 2024 à septembre 2025, à raison d'une semaine par mois en formation et le reste du temps en entreprise.

Profil
Titulaire d'un bac+2 tertiaire.

Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT130A44 à :
r.lebrun@cnam-paysdelaloire.fr

44 - Chargé(e) de recrutement

Vous êtes titulaire d'un bac+2 et souhaitez poursuivre votre parcours en alternance ?

Dans le cadre de la licence Gestion des organisations à Saint-Nazaire, le Cnam Pays de la Loire recherche pour une agence d’intérim à Nozay (44), un(e) chargé(e) de recrutement en contrat d'apprentissage.

Vos missions :

> Assurer le recrutement des besoins émis par nos prospects/clients, le suivi administratif et contractuel des intérimaires
Activités principales
> Etude du besoin : définir le besoin et la qualification requise avec l’entreprise
> Réaliser le sourcing des candidats : rédiger et publier les annonces sur les divers canaux de communication (sites emplois, réseaux sociaux…) .
Optimiser les outils data interne
> Evaluation et recrutement : assurer la pré qualification et mener les entretiens. Faire le suivi des candidatures. Utiliser les outils de sélection de candidatures (test, évaluation…)
> Gestion administrative du dossier du personnel : formalité déclarative d’embauche, établissement contrat de travail, suivi administratif
> Accompagnement du salarié au cours de sa mission et fidélisation.
> Suivi clients et prospects : assurer un suivi régulier des besoins potentiels et des commandes.

La formation est entièrement prise en charge par votre employeur et vous bénéficiez d’une rémunération.

Durée et rythme

12 mois, de septembre 2024 à septembre 2025, à raison d'une semaine par mois en formation et le reste du temps en entreprise.

Profil

Vous êtes titulaire d'un bac+2 tertiaire.
Savoir être :
Avoir le sens de l’écoute et du relationnel
Influencer et convaincre
Capacité d’analyse et d’adaptation
Aisance outils informatiques et digitaux
Travail en équipe et autonomie

Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT144P44 à :
r.lebrun@cnam-paysdelaloire.fr
 

44 - Chargé(e) de recrutement

Vous êtes titulaire d'un bac+2 et souhaitez poursuivre votre parcours en alternance ?

Dans le cadre de la licence Gestion des organisations à Saint-Nazaire, le Cnam Pays de la Loire recherche pour une agence d’intérim à Saint-Nazaire / Trignac, un(e) chargé(e) de recrutement en contrat d'apprentissage.

Vos missions :

Communication information :
•    Contribuer à la synergie de recrutement avec les interlocuteurs internes

Gestion :
•    Rédiger les contrats de mission et de mise à disposition

Recrutement :
•    Accueillir, orienter et inscrire les candidats
•    Assurer des actions régulières de placement actif et push candidats
•    Assurer un taux d’emploi élevé et/ou souhaité des intérimaires
•    Evaluer les compétences des candidats à travers les tests métier et les restituer
•    Evaluer les compétences des candidats au travers d’entretiens et prises de références
•    Réaliser des prises de références professionnelles
•    Réaliser les analyses de postes
•    Rédiger et diffuser les annonces de recrutement sur les supports adaptés et en assurer le suivi
•    Rédiger les synthèses de candidatures et valoriser les compétences auprès des interlocuteurs concernés
•    S’assurer de la sécurité des intérimaires/collaborateurs et mettre en œuvre les action correctives et préventives
•    Sélectionner et déléguer les candidats en adéquations avec les besoins des clients / prospects

Vente
•    Promouvoir l’offre et conseiller les clients / prospects sur leurs besoins en matière de travail temporaire et de recrutement
•    S’assurer de la satisfaction des clients et/ou des collaborateurs, mesurer la qualité des prestations et mettre en place des actions correctives et préventives
•    Suivre le déroulement des missions et s’assurer de la satisfaction des intérimaires et/ou des clients

La formation est entièrement prise en charge par votre employeur et vous bénéficiez d’une rémunération.

Durée et rythme

12 mois, de septembre 2024 à septembre 2025, à raison d'une semaine par mois en formation et le reste du temps en entreprise.

Profil

Vous êtes titulaire d'un bac+2 tertiaire.
Compétences métier :
Process de recrutement et techniques sourcing
Outils de recrutement
Connaissance de l’offre
Compétences comportementales
Sens commercial
Sens du service
Ecoute active
Respect des valeurs de l’entreprise et du groupe
Expérience appréciée en recrutement

Contexte de travail
Alternance de cycles longs et courts
Multiplicité des interlocuteurs
Travail en équipe

Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT159A44 à :
r.lebrun@cnam-paysdelaloire.fr
 

44 - Alternanr(e) Santé Sécurité Environnement (SSE)

Vous êtes titulaire d'un bac+2 et souhaitez poursuivre votre parcours en alternance ?

Dans le cadre de la licence Gestion des organisations à Saint-Nazaire, le Cnam Pays de la Loire recherche pour une entreprise partenaire à Saint-Nazaire un alternant Santé Sécurité Environnement (SSE).

Vous recherchez une mission porteuse de sens ? En intégrant ce groupe, rejoignez les femmes et les hommes qui mettent chaque jour leurs compétences et leur énergie au service de la sécurité de clients. Groupe français intervenant également à l'international (40 000 femmes et hommes). Ses métiers couvrent l'ensemble des exigences et domaines de compétences liés au secteur de la sécurité privée. Fort d'une politique RSE engagée, l’entreprise développe une dynamique en matière de développement durable s'inscrivant dans le respect des lignes directrices du Pacte Mondial.

Vos missions :

Au sein de la Direction Qualité, Sécurité et Environnement du groupe, vous serez amené à collaborer avec les différentes agences sur le territoire national.
Vous aurez en charge deux dossiers principaux, la certification santé au travail avec le MASE et la règlementation SSE (Santé-SécuritéEnvironnement).
Au quotidien, vos principales missions seront les suivantes :
- Accompagner les agences certifiées dans l'animation et le suivi du MASE : sensibilisations (causeries, flash sécurité, réunions …), suivi des actions liées à l'accidentologie (arbre des causes, situations dangereuses, …)
- Préparer et animer les comités SSE (suivi des indicateurs) et les bilans SSE annuels avec les agences.
- Collecter les données, préparer et mettre en ligne le suivi semestriel,
- Suivre et appliquer les évolutions de la réglementation SSE, liées à notre métier,
- Evaluer et analyser les postes à risques,
- Participer à l'établissement du programme de prévention-sécurité pour l'ensemble nos entités.

La formation est entièrement prise en charge par votre employeur et vous bénéficiez d’une rémunération.

Durée et rythme

12 mois, de septembre 2024 à septembre 2025, à raison d'une semaine par mois en formation et le reste du temps en entreprise.

Profil

Vous êtes titulaire d'un bac+2 tertiaire avec connaissances/expérience en SSE (Santé Sécurité Environnement), ou QSE

Autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la satisfaction client, votre organisation, votre rigueur, votre réactivité, votre esprit d'analyse et de synthèse. Doté de qualités relationnelles et pédagogiques certaines, vous êtes également créatif et force de proposition.
La bonne maitrise du Pack Office est indispensable.

Poste basé à Saint-Nazaire proche de la gare, 2 mn à pied.
Déplacements dans les agences en France une fois par mois environ (Permis B obligatoire).

Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT160S44 à :
r.lebrun@cnam-paysdelaloire.fr


Licence pro. Développement de territoires

 
Pas d'offre pour le moment

Saisissez ici le contenu ici


Licence pro. Conseiller souscripteur, gestionnaire en assurances

44 - Technicien(ne) de souscription en alternance

Vous êtes titulaire d'un bac+2 et souhaitez poursuivre votre parcours en alternance vers les métiers de l'assurance et de la gestion ?

Dans le cadre de la licence pro Conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurances à Nantes, le Cnam Pays de la Loire recherche pour un grand groupe d'assurances à Nantes, un alternant(e) technicien de souscription en contrat d'apprentissage.

Vos missions :
Dans le cadre de votre alternance, rejoignez le service souscription du pôle multi branches Entreprises, composé d'une équipe de 17 personnes et découvrez un métier stratégique.
 
Sous la responsabilité de votre tuteur, les missions principales seront les suivantes :

  • Vous participerez activement à l'activité de souscription et de gestion des contrats Entreprises sur une ou plusieurs des branches du domaine (Auto, Dommages, RC Entreprises ou Construction).
  • Vous étudierez des projets d'affaires nouvelles répondant aux besoins des clients ou validerez les demandes d’autorisation de souscription et de renouvellement dans la limite de ses pouvoirs de souscription
  • Vous souscrirez et gérerez l’ensemble des actes de gestion du périmètre lorsque l’agent ou le courtier n’utilise pas sa délégation
 

Durée et rythme
12 mois, de septembre 2024 à septembre 2025, à raison d'une semaine de formation par mois en formation et le reste du temps en entreprise.


Profil
Vous êtes titulaire d'un bac+2 en assurances.
Vous avez le sens du client, vous êtes dynamique, rigueur et aptitude à travailler en équipe.
Vous avez le sens du relationnel et la gestion du téléphone pour répondre aux appels et échanger avec les intermédiaires
Il faudra également être curieux sur nos systèmes pour aller consulter l'ensemble de supports existant et être capable de se former en autonomie avec l'appui d'un tuteur.
Vous maîtrisez le pack Office.

Les + :
:
D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations
Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…

Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT140A44 à :
nantes@cnam-paysdelaloire.fr

44 - Conseiller(ère) recours auto en alternance

Vous êtes titulaire d'un bac+2 et souhaitez poursuivre votre parcours en alternance vers les métiers de l'assurance et de la gestion ?

Dans le cadre de la licence pro Conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurances à Nantes, le Cnam Pays de la Loire recherche pour un grand groupe d'assurances à Nantes, un(e) conseiller(ère) recours auto en contrat d'apprentissage.

Vos missions :

Dans le cadre de votre alternance, rejoignez le service recours autos de Nantes, composé d'une équipe de 15 personnes et découvrez un métier stratégique.

Sous la responsabilité de votre tuteur, les missions principales seront les suivantes :

Vous instruirez, lancerez et suivrez des Recours Auto contre des compagnies adverses ou contre des tiers particuliers ou entreprises et encaisserez les fonds récupérés.
Vous apprendrez les cas d'application de la convention IRSA et ceux du Droit Commun (application de la loi Badinter et autres avec un focus sur les procédures d'escalade définies via la CORAL (Convention de Règlement Amiable des Litiges)
Vous apprendrez à identifier les cas applicables à chaque dossier confié, à argumenter afin de défendre la position d'AXA et à rédiger les courriers nécessaires à la gestion du Recours
Vous suivrez le dossier et relancerez les tiers adverses (montée d'échelon, ...)
Vous encaisserez les fonds récupérés

Vous serez pleinement intégré dans une équipe sympathique et participerez aux diverses réunions et/ ou formations dispensées pour l'équipe.

Durée et rythme
12 mois, de septembre 2024 à septembre 2025, à raison d'une semaine de formation par mois en formation et le reste du temps en entreprise.

Profil
Vous êtes titulaire d'un bac+2 en assurances.
Vous avez un bon esprit de synthèse et une certaine aisance rédactionnelle pour savoir présenter des arguments de façon construite.
Vous avez le sens du relationnel
Vous maîtrisez la base des outils informatiques (en particulier Word pour la rédaction de courriers nécessaires à la gestion du Recours.)
Vous êtes rigoureux et organisé
De plus, un bon esprit d'équipe et d’ouverture est important pour inter réagir avec vos futurs collègues
Une connaissance théorique des bases du Recours autant conventionnelles (IRSA) que juridiques (Droit Commun) serait un +

Les + :
:
D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations
Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…

Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT141A44 à :
nantes@cnam-paysdelaloire.fr

44 - Conseiller(ère) clientèle en assurances

Vous êtes titulaire d'un bac+2 et souhaitez poursuivre votre parcours en alternance vers les métiers de l'assurance et de la gestion ?

Dans le cadre de la licence pro Conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurances à Nantes, le Cnam Pays de la Loire recherche pour une société d'assurance dommages à Nantes, un(e) conseiller(ère) clientèle en assurances en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.

Vos missions :
Vous êtes attendu au sein de l'équipe pour participer activement à notre développement commercial auprès d'une cible BtoB et BtoC.  
En collaboration avec nos conseillers, vous serez en charge de nombreuses missions polyvalentes pour les accompagner tout au long du cycle de vente. Vous devrez prospecter par téléphone, prendre des rendez-vous, les préparer et co-élaborer des propositions sur mesure, pour répondre aux besoins des prospects et clients. 
Proactif et force de proposition, vous serez capable d'intervenir en soutien à chaque étape de la vente et de proposer des actions concrètes. Vous recueillerez tous les éléments nécessaires pour procéder, à l'analyse des risques.

Durée et rythme :
12 mois, de septembre 2024 à septembre 2025, à raison d'une semaine de formation par mois en formation et le reste du temps en entreprise.

Profil :
Ce poste est fait pour vous si...
Vous êtes un alternant avec un niveau Bac +2, qui prépare un diplôme de type Licence ou Master dans l'assurance et/ou la vente. C'est ensuite votre personnalité qui fera la différence ! 
Grâce à votre curiosité, votre bon sens relationnel, votre fibre commerciale et votre organisation, vous saurez facilement trouver votre place chez nous. Votre investissement et votre implication vous aideront à performer rapidement et à vivre une aventure professionnelle enrichissante.

Pourquoi nous rejoindre ?
Développez vos compétences et votre expertise dans l'assurance en intégrant une véritable Académie des ventes intégrée à l'entreprise !  
A la clé, une évolution sera possible sur les postes de conseillers en assurance.
En travaillant en alternance à nos côtés, vous aurez la chance d'évoluer dans un environnement de travail stimulant et convivial et de devenir un véritable expert dans un domaine porteur.  

  • Parcours de formation métier avec possibilité d'aller en accompagnement terrain formation à nos outils et produits,
  • Rémunération selon convention collective des assurance, 
  • Tickets-restaurants dématérialisés, avantages CSE
  • Participation.

Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT100S44 à :
nantes@cnam-paysdelaloire.fr

44 - Alternant(e) souscripteur IARD

Vous êtes titulaire d'un bac+2 et souhaitez poursuivre votre parcours en alternance vers les métiers de l'assurance et de la gestion ?

Dans le cadre de la licence pro Conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurances à Nantes, le Cnam Pays de la Loire recherche pour un grand groupe d'assurances, un(e) alternant(e) souscripteur IARD en contrat d'apprentissage.

Vos missions :

Vous serez rattaché(e) au manager du Pôle souscription garages du marché des professionnels.

Vos principales missions sont :
Vous assurez la souscription des contrats assurances dommage aux biens dans le respect des résultats technique, de la politique et des règles de souscription
Vous garantissez la gestion administrative des contrats de votre périmètre d’activité
Vous contribuez aux bonnes relations avec le réseau d’agents généraux

Avantages :
Horaires flexibles, Télétravail, Tickets restaurants.
Avantages sociaux : CSE avec activités culturelles et sociales (places de cinémas, accès à des parcs d’attraction à tarifs préférentiels, subvention weekend…)

Durée et rythme :
12 mois, de septembre 2024 à septembre 2025, à raison d'une semaine de formation par mois en formation et le reste du temps en entreprise.

Profil :
Vous êtes un alternant avec un niveau Bac +2.
Intéressé pour acquérir une réelle expérience, vous avez à cœur d'accompagner clients et agents généraux.
A l’aise au téléphone, vous êtes de nature rigoureuse, impliquée, dynamique et savez faire preuve d'un esprit d'analyse.

Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT121G44 à :

nantes@cnam-paysdelaloire.fr

44 - Gestionnaire en assurances de personnes à l'international

Vous êtes titulaire d'un bac+2 et souhaitez poursuivre votre parcours en alternance vers les métiers de l'assurance et de la gestion ?

Dans le cadre de la licence pro Conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurances à Nantes, le Cnam Pays de la Loire recherche pour un courtier d'assurances spécialisé dans l'international, un(e) alternant(e) gestionnaire en assurances de personnes à l'international en contrat d'apprentissage.
Vous participerez, au sein du service commercial, au suivi technique et administratif des dossiers clients.

Vos missions :

• Communiquer et gérer la relation client, contrôle de l’activité, gestion des risques
• Prospecter et/ou fidéliser, conseiller la clientèle, négocier dans le cadre de la vente et la gestion des contrats
• Analyser les besoins de la clientèle et proposer des solutions adaptées.
• Connaitre les bases techniques et juridiques des produits d’assurances et services associés
• Accompagner le client tout au long de la vie de son contrat : conseil, souscription, indemnisation et résiliation.
• Acquérir et de développer des compétences en techniques et commerciales d’assurance (relation client)
• Suivre les dossiers clients particuliers et professionnels : support back-office dans les tâches quotidienne de mises à jour et modifications des dossiers (contrat, adresse, enregistrement et radiation des contrats, gestion des sinistres, responsabilité civile, santé, etc.),
• Gérer l’accueil téléphonique et prise d'information sur le besoin des clients, obtention des éléments nécessaires à la réalisation des demandes clients
• Maitriser l’organisation et les outils notamment digitaux

Durée et rythme :
12 mois, de septembre 2024 à septembre 2025, à raison d'une semaine de formation par mois en formation et le reste du temps en entreprise.

Profil :
Vous êtes un alternant avec un niveau Bac+2 en assurances ou commerce, vous avez déjà une première expérience/stages dans les assurances et/ou dans le domaine des services en B to B.
Dynamisme, autonomie, sens commercial, un sens relationnel et des capacités rédactionnelles.
Capacité à travailler en équipe, capacité d'adaptation et agilité.•
Maitrise des outils bureautiques : Excel, PowerPoint, Publisher, etc.
Connaissance de la langue anglaise fortement recommandée

Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT125G44 à :

nantes@cnam-paysdelaloire.fr

44 - Alternant(e) conseiller en assurances à distance

Vous êtes titulaire d'un bac+2 et souhaitez poursuivre votre parcours en alternance vers les métiers de l'assurance et de la gestion ?

Dans le cadre de la licence pro Conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurances à Nantes, le Cnam Pays de la Loire recherche pour un grand groupe d'assurances, un(e) alternant(e) conseiller en assurances à distance en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.

Vous rejoindrez une équipe dynamique, conviviale et à taille humaine !  

Vous serez accompagné(e) par un tuteur avec lequel vous travaillerez au quotidien et qui vous accompagnera dans vos missions. Vous rejoindrez une équipe animée par un manager ayant à cœur de contribuer à votre montée en compétences, à la fixation des priorités et au bien-être de chacun ainsi que du collectif.

Vos missions :

Votre priorité sera d’assurer la satisfaction de nos clients et partenaires, au sein de notre centre de Relations Clients et Conseillers Bancaires.     
Conseiller à distance, oui, mais aussi avec le goût de la vente !     

Nos clients et partenaires compteront sur vous pour les orienter et les conseiller dans leurs opérations d’après-vente d’Assurance dommages – IARD (Incendies, Accidents, Risques Divers).     

Vous serez leur contact privilégié puisque vous accompagnerez au mieux vos interlocuteurs : réponses aux appels entrants des assurés, modifications de contrats, propositions et rebonds commerciaux, vie du contrat, appréciation du risque et souscription.     
Pour des dossiers spécifiques vous assurerez la liaison avec les services dédiés.     

Cette mission vous amènera à répondre à plusieurs appels par jour, mais vous serez aussi amené(e) à traiter des mails et des courriers.

Durée et rythme :
12 mois, de septembre 2024 à septembre 2025, à raison d'une semaine de formation par mois en formation et le reste du temps en entreprise.

Profil :
Vous êtes un alternant avec un niveau Bac+2 en assurances ou commerce.
Vous êtes à l’aise avec l’informatique et souhaitez découvrir la relation client par téléphone.
Votre adaptabilité, votre capacité à collaborer et communiquer seront des atouts essentiels.
Vous avez un bon sens de l’organisation et de la rigueur.

Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT150CA44 à :

nantes@cnam-paysdelaloire.fr
 

44 - Alternant(e) collaborateur d'agence en assurances

Vous êtes titulaire d'un bac+2 et souhaitez poursuivre votre parcours en alternance vers les métiers de l'assurance et de la gestion ?

Dans le cadre de la licence pro Conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurances à Nantes, le Cnam Pays de la Loire recherche pour un groupe d'assurances, un(e) alternant(e) collaborateur d'agence en assurances en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.

Vos missions :
Les missions principales du collaborateur d’agence à dominante commerciale sont d'entretenir et de développer une relation commerciale avec les clients actuels et potentiels de l'agence. Le plus souvent, ce métier comporte également une part d’activités de gestion.


Durée et rythme :
12 mois, de septembre 2024 à septembre 2025, à raison d'une semaine de formation par mois en formation et le reste du temps en entreprise.

Profil :
Vous êtes un alternant avec un niveau Bac+2 en assurances ou commerce.
Vous êtes à l’aise avec l’informatique et souhaitez découvrir la relation client par téléphone.

Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT151GA44 à :

nantes@cnam-paysdelaloire.fr

49 - Chargé(e) de réclamation en alternance

Vous êtes titulaire d'un bac+2 et souhaitez poursuivre votre parcours en alternance vers les métiers de l'assurance et de la gestion ?

Dans le cadre de la licence pro Conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurances à Nantes, le Cnam Pays de la Loire recherche pour un groupe d'assurances à Angers (quartier gare), un(e) alternant(e) chargé(e) de réclamation en assurances en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.

Vos missions :

- Réceptionner les saisines
- Enregistrer les réclamations en les classant par thème
- Mettre à jour le tableau de suivi
- Analyser les saisines : déterminer les types de réclamations, leur niveau de sensibilité…
- Proposer des axes d’amélioration pour éviter les réclamations
- Produire une documentation sur les axes d’amélioration

Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du groupe grâce aux opportunités en mobilité interne.

Durée et rythme :
12 mois, de septembre 2024 à septembre 2025, à raison d'une semaine de formation par mois en formation et le reste du temps en entreprise.

Profil :
Vous êtes un alternant avec un niveau Bac+2 en relation client ou en Gestion entreprises et administrations
Vous êtes une personne curieuse, à l’écoute axée sur le service client. 
Vous savez synthétiser de manière claire et concise.
Votre esprit d’équipe, votre sens de l'analyse et vos qualités relationnelles seront des atouts pour la réussite de votre mission.
Tu possèdes des connaissances de base du Pack Office.

Merci de joindre votre CV et lettre de motivation, ref. ALT154M49 à :

nantes@cnam-paysdelaloire.fr