Infos générales
- Code
- CRS0300A
- Durée de la formation
-
10 mois
- Volume horaire
- 200 heures
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Call to actions
Détails
Organisation
- Lieu(x) de la formation
- Nantes
- Date(s) de début
-
- 23 janvier 2025
- Modalités
-
- Présentiel
- Rythme
-
- En alternance
Présentation
Objectifs
> Analyser par l'écoute des parties impliquées dans un différend (observation) et élaborer un diagnostic des différends et des enjeux propres à chaque contexte de médiation
> Définir la méthodologie d'action et planifier les étapes pour conduire la médiation
> Conduire et modérer les échanges entre les parties impliquées et formaliser l'accord auquel sont parvenues les parties
> Anticiper des situations potentiellement conflictuelles
Lieux
Nantes
Intitulé officiel
Exercer la négociation et la médiation en situation professionnelleConditions d'accès
Pré-requis
Public ciblé
Certificat accessible à toute personne engagée dans la vie active ayant une première expérience professionnelle et un projet professionnel intégrant la médiation.
Formation(s) requise(s)
Une formation juridique et/ou une pratique en entreprise sont recommandées.
Candidature
Modalités de candidature
Prérequis :
Certificat accessible à toute personne engagée dans la vie active ayant une première expérience professionnelle et un projet professionnel intégrant la médiation.
Une formation juridique et/ou une pratique en entreprise sont recommandées.
Programme
Contenu détaillé du programme et planning, en téléchargeant la plaquette ci-dessus.
Un planning est également téléchargeable quelques semaines avant le démarrage de la formation
Organisation
Modalités
Présentiel
Durée et organisation
> La formation complète comporte neuf modules (200 h) et se déroule de janvier à novembre.
> Chaque module peut être suivi de manière autonome et se déroule sur trois jours consécutifs.
À partir de l'analyse de votre besoin, le Cnam propose également des solutions de formation sur mesure (1, 2, 3 jours) en intra entreprise.
Méthodes mobilisées :
Pédagogie de l'alternance intégrative qui combine des enseignements académiques et des pédagogies actives s'appuyant sur l'expérience en entreprise et le développement des compétences. Équipe pédagogique constituée pour partie de professionnels. Un espace numérique de formation (ENF) est utilisé entre élèves et formateurs tout au long du cursus.
Modalités d'évaluation :
Chaque unité (UE/US, UA) fait l'objet d'une évaluation organisée en accord avec l'Établissement public (certificateur) dans le cadre d'un règlement national des examens.
INDICATEURS DE RÉSULTATS
Retrouvez les indicateurs de résultats sur notre site : http://bit.ly/CnamIndicateurs
Compétences et débouchés
Compétences visées
A l'issue de la formation, ces professionnels seront à même de :
> Analyser par l'écoute des parties impliquées dans un différend (observation) et élaborer un diagnostic des différends et des enjeux propres à chaque contexte de médiation
> Définir la méthodologie d'action et planifier les étapes pour conduire la médiation
> Conduire et modérer les échanges entre les parties impliquées et formaliser l'accord auquel sont parvenues les parties
> Anticiper des situations potentiellement conflictuelles
Poursuites d'études
Pas de poursuite d'études avec le Cnam.
Débouchés professionnels
Acquisition de compétences transverses telles que la gestion des situations conflictuelles (analyse et résolution de problème, écoute active, communication, négociation, créativité,...) permettant notamment d'exercer une activité de médiateur (indépendant, judiciaire,...).
Modalités d'inscription
Comment s'inscrire ?
Modalités et délais d'accès :
La candidature se fait dés que possible jusqu'au démarrage de la formation.
Se préinscrire
FINANCEMENT
> Possibilité de prise en charge totale ou partielle de la formation : compte personnel de formation (CPF), plan d'adaptation et de développement des compétences de l'entreprise, projet de transition professionnelle?
Conditions tarifaires pour les entreprises.
> Tarifs formation complète : 5300 ? (montant forfaitaire exonéré de TVA).
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