Les + du CNAM

Diplômes reconnus par l’État

Formations accessibles

Accompagnement individuel

Médiation du conflit à l’accord à Nantes

CODE CNAM : CRS0300A

Je m’inscris
Télécharger la brochure
Entretien entre une femme et un homme autour d'un bureau, ordinateur ouvert

Les informations principales de la formation

Résumé

Certification enregistrée au répertoire spécifique Exercer la négociation et la médiation en situation professionnelle

Lieu : Nantes

Durée : 11 mois / 200 heures

Rythme : En alternance

Date de début : 11 février 2027

Niveau d’entrée : Aucun prérequis formel

Voir les prérequis

Diplôme obtenu : Sans niveau

Tarif : 0 € pour l’alternant

Voir les financements

Avez-vous les diplômes prérequis pour rejoindre cette formation ?

Appeler un conseiller

Présentation

Introduction

Contenu de la formation :

Code UE Libéllé Crédits
 USDR1T Techniques et outils de la médiation 10 ECTS
 USDR1U Pratique avancée de la médiation 10 ECTS

Le campus du Cnam à Nantes

Bâtiment du Cnam à Nantes, façade vitrée entourée d’arbres

Siège du Cnam Pays de la Loire, sur le campus du Tertre : 25 boulevard Guy Mollet, tram 2 arrêt Recteur Schmitt.

Lieu et horaires

Lieu : 25 bd Guy Mollet, 44300 Nantes · Découvrir le campus

Lundi 09:00 à 12:15, 14:00 à 18:00
Mardi 09:00 à 11:00, 14:00 à 18:00
Mercredi 09:00 à 12:15, 14:00 à 18:00
Jeudi 09:00 à 12:15, 14:00 à 18:00
Vendredi 09:00 à 12:15, 14:00 à 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Durée, rentrée et portes ouvertes

Durée : 11 mois / 200 heures

Date : 11 février 2027

Portes ouvertes :

Organisation des cours

Durée 11 mois / 200 heures
Rythme En alternance
Type de diplôme Certification
Niveau à la fin Sans niveau
Alternance Éligible
Intitulé officiel Certification enregistrée au répertoire spécifique Exercer la négociation et la médiation en situation professionnelle
Code Cursus CRS0300A
Crédit ECTS 20 ECTS

Diplôme visé

Niveau à la fin des études Sans niveau
Type de diplôme Certification
Intitulé officiel Certification enregistrée au répertoire spécifique Exercer la négociation et la médiation en situation professionnelle
Code RNCP RS6393
Code Cursus CRS0300A
Crédit ECTS 20 ECTS

Public cible

Certificat accessible à toute personne engagée dans la vie active ayant une première expérience professionnelle et un projet professionnel intégrant la médiation.

Prérequis

Prérequis :
Certificat accessible à toute personne engagée dans la vie active ayant une première expérience professionnelle et un projet professionnel intégrant la médiation.

Une formation juridique et/ou une pratique en entreprise sont recommandées.

Une formation juridique et/ou une pratique en entreprise sont recommandées.

Pour postuler à la formation, vous devez être détenteur d’un de ces diplômes couvrant les bases techniques indispensables au bon suivi de la formation.

Un doute sur les diplômes requis ?

Nos conseillers sont là pour vous aider

Être rappelé

Carrière

Rythme des cours

> La formation complète comporte neuf modules (200 h) et se déroule de janvier à novembre.

> Chaque module peut être suivi de manière autonome et se déroule sur trois jours consécutifs.

> À partir de l’analyse de votre besoin, le Cnam propose également des solutions de formation sur mesure (1, 2, 3 jours) en intra entreprise.

Compétences visées

> Analyser par l’écoute des parties impliquées dans un différend (observation) et élaborer un diagnostic des différends et des enjeux propres à chaque contexte de médiation

> Définir la méthodologie d’action et planifier les étapes pour conduire la médiation

> Conduire et modérer les échanges entre les parties impliquées et formaliser l’accord auquel sont parvenues les parties

> Anticiper des situations potentiellement conflictuelles

Méthodes mobilisées

Méthodes mobilisées :

Pédagogie de l’alternance intégrative qui combine des enseignements académiques et des pédagogies actives s’appuyant sur l’expérience en entreprise et le développement des compétences. Équipe pédagogique constituée pour partie de professionnels. Un espace numérique de formation (ENF) est utilisé entre élèves et formateurs tout au long du cursus.

Méthodes d’évaluation

Modalités d’évaluation :

Chaque unité (UE/US, UA) fait l’objet d’une évaluation organisée en accord avec l’Établissement public (certificateur) dans le cadre d’un règlement national des examens.

Poursuivre ses études

Pas de poursuite d’études avec le Cnam.

Sur le marché du travail

Compétences acquises permettant notamment d’exercer une activité de médiateur (indépendant, judiciaire,…).

Tarifs et financement

En alternance au Cnam Pays de la Loire, le coût de la formation est financé par l’entreprise d’accueil de l’alternant et son OPCO, l’organisme qui finance la formation professionnelle de sa branche.

Le montant dépend du contrat. En apprentissage, il suit le niveau de prise en charge (NPEC) fixé par France Compétences selon la branche et la durée du contrat. En contrat de professionnalisation, c’est le tarif de référence du Cnam qui s’applique. Seule la Contribution Vie Étudiante et de Campus (CVEC), de 150 €, reste à la charge de l’alternant.

Catégorie Coût Financement
Alternant (apprentissage ou professionnalisation) 0 € de formation + CVEC 150 € à sa charge Par l’entreprise et son OPCO
Entreprise OPCO (NPEC pour l’apprentissage) + reste à charge éventuel

Inscription

  1. Candidatez en ligne via notre formulaire de pré-inscription.
    Munissez vous de votre CV. Formats acceptés : pdf, doc, ppt

    Candidater

  2. Rencontrez votre conseiller formation en entretien individuel

Vous êtes en situation de handicap ou souffrez d’un trouble invalidant ?

Notre référent handicap est disponible pour répondre à toutes vos questions

Référent handicap

handi@cnam-paysdelaloire.fr

Contact & Accompagnement

Nous vous accompagnons dans votre projet

Besoin d’un conseil ou d’un accompagnement personnalisé ? Les équipes du Cnam sont à votre écoute
pour vous orienter vers la solution la plus adaptée.

Nous contacter

Les autres formations en Ressources Humaines et Psychologie du travail en Loire-Atlantique

Formations

Voir d’autres formations