Déposer votre réclamation
Le Cnam Pays de la Loire prend en compte toute réclamation relative au déroulement de votre formation, aux conditions d’hygiène et de sécurité, ou à l’application de notre règlement intérieur. Un formulaire dédié vous permet de nous transmettre votre demande directement en ligne.
Que se passe-t-il après le dépôt de ma réclamation ?
Votre réclamation est examinée par nos équipes. Selon sa nature, elle peut également être portée devant le conseil de perfectionnement de votre centre, notamment si elle concerne le déroulement de votre stage, les conditions d’hygiène et de sécurité, ou l’application du règlement intérieur.
FAQ Réclamations
Toute réclamation individuelle ou collective relative au déroulement de votre formation, aux conditions d’hygiène et de sécurité, ou à l’application du règlement intérieur.
Vos informations personnelles ne sont utilisées que pour la gestion de votre demande et ne sont jamais transmises à des tiers.
Nos équipes prennent connaissance de chaque réclamation dès sa réception. Pour toute question sur l’avancement de votre dossier, vous pouvez contacter directement votre centre Cnam Pays de la Loire.