Les + du CNAM
Diplômes reconnus par l’État
Formations accessibles
Accompagnement individuel
E-commerce
CODE CNAM : ESC128

Les informations principales de la formation
Résumé
E-commerce
Avez-vous les diplômes prérequis pour rejoindre cette formation ?
Présentation
Introduction
Organisation des cours
| Durée | 6 mois / 40 heures |
|---|---|
| Période de cours | Février à Juin |
| Modalités | à distance |
| Rythme | A votre rythme |
| Alternance | Non éligible |
| Intitulé officiel | E-commerce |
| Code CNAM | ESC128 |
| Crédit ECTS | 4 ECTS |
Public cible
Prérequis
Pré-requis : cette UE ne peut être suivie sans avoir suivi au préalable l’ESC 123. Elle implique une bonne connaissance des principes de base du marketing digital. Aucune inscription ne sera possible sans validation de l’UE ESC 123.
Entrepreneurs ayant un projet en e-commerce. Auditeurs désireux de mener à bien un projet professionnel sur le Web. Entrepreneurs souhaitant développer leur offre commerciale sur le Net. Il est obligatoire de suivre ou d’avoir validé préalablement l’unité d’enseignement ESC 123.
Un doute sur les diplômes requis ?
Nos conseillers sont là pour vous aider
Programme
Contenu de la formation
- Introduction au e-commerce (principaux chiffres et tendances)
- Révision des principaux fonctionnements des différents leviers du digital (display, search, e-mailing, affiliation) et des premiers principes du référencement naturel
- Le plan d’action plan marketing
- Mise en place d’une stratégie digitale e-commerce : le business plan e-commerce
- Etude de marché et grandes transitions sur les marchés (développement durable, numérique, démographie, …)
- Le data marketing
- Le cadre légal de l’E-commerce
- Cahier des charges d’un site e-commerce
- L’utilisation des CMS pour créer un site web, focus sur Shopify
- Les outils IA indispensables à l’e-commerce : Lovable, Banana3, GPT, Gemini…
- Les fondamentaux du HTML, les outils no code, Web3, IA (Intelligence Artificielle)
- Mesure de la performance & Reporting (attribution, conversion…)
- La responsabilité sociale et environnementale (RSE) des entreprises dans leurs activités e-commerce
Carrière
Rythme des cours
Compétences visées
Objectifs
- Développer ses compétences en matière d’e-commerce.
- Connaître les différents modèles économiques du commerce électronique à travers des études de cas de sites réels et d’actualité.
- Maîtriser le développement d’un site web et des aspects connexes (paiement, logistique, design, juridique…)
Méthodes mobilisées
Méthodes d’évaluation
Poursuivre ses études
Tarifs et financement
Le coût d’une formation peut voir plusieurs type de financement. Le Cnam Pays de la Loire applique un tarif de référence de 21 € de l’heure lorsque la formation est prise en charge par un organisme : votre employeur, un OPCO ou votre compte personnel de formation (CPF).
Si vous financez seul votre formation, un tarif individuel réduit s’applique. Si vous êtes demandeur d’emploi, vous pouvez mobiliser des dispositifs spécifiques via France Travail ou la Région. Plusieurs solutions existent pour ne pas avancer les frais. Nos conseillers formation étudient votre situation au cas par cas et vous orientent vers le financement le plus adapté.
| Catégorie | Tarif | Financement |
|---|---|---|
| Prise en charge organisme | 840,00 euros | Employeur, plan de développement des compétences |
| Financement CPF | 840,00 euros | Compte personnel de formation |
| Financement individuel | 300,00 euros | Autofinancement, facilités de paiement |
Inscription

-
Candidatez en ligne via notre formulaire de pré-inscription.
Munissez vous de votre CV. Formats acceptés : pdf, doc, ppt -
Rencontrez votre conseiller formation en entretien individuel
Vous êtes en situation de handicap ou souffrez d’un trouble invalidant ?
Notre référent handicap est disponible pour répondre à toutes vos questions
Référent handicap
Contact & Accompagnement
Nous vous accompagnons dans votre projet
Besoin d’un conseil ou d’un accompagnement personnalisé ? Les équipes du Cnam sont à votre écoute
pour vous orienter vers la solution la plus adaptée.
Les autres formations en Commerce et Marketing
Formations
-
Code CNAM: LP138B12
Promouvoir sa marque : créer du contenu, optimiser votre référencement naturel et rayonner sur les réseaux sociaux
Usages numériques
-
Code CNAM: US180S
Principes des études de marché
Principes des études de marché
Sessions choisies
- 1 septembre 2026 · Octobre à Juin · Nantes (US180S-PDL-3-2026-59333)
-
Code CNAM: UAM10D
Expérience professionnelle et rapport d’activité
Expérience professionnelle et rapport d’activité
Sessions choisies
- 1 octobre 2026 · Octobre à Juin (UAM10D-PDL-3-2026-54990)
-
Code CNAM: NTD213
Veille, diffusion et valorisation de l’information
Veille, diffusion et valorisation de l’information
Sessions choisies
- 1 avril 2027 · Février à Juin (NTD213-HRG-2-2026-2)
-
Code CNAM: NTD217
Principes et fondamentaux de la gouvernance des connaissances
Principes et fondamentaux de la gouvernance des connaissances
Sessions choisies
- 1 avril 2027 · Février à Juin (NTD217-HRG-2-2026-1)
-
Code CNAM: NTD103
Fondamentaux et méthodes des archives publiques dans l’environnement numérique
Fondamentaux et méthodes des archives publiques dans l’environnement numérique
Sessions choisies
- 1 septembre 2026 · Octobre à Février (NTD103-HRG-1-2026-1)