Avec le Cnam Pays de la Loire, h3O a formé ses 18 collaborateurs à l’intelligence artificielle générative, dans un dispositif sur mesure adapté à chaque métier.

Société de conseil, de coaching et de formation, h3O a vu l’IA générative bousculer ses propres métiers.

1. Le besoin : embarquer toute l’équipe

Les dirigeants ont décidé de former tous les collaborateurs, quelle que soit leur fonction : RH, commerciaux, formateurs. Le Cnam les avait déjà accompagnés dans leur transition numérique.

2. Le dispositif : trois étapes selon les métiers

• une demi-journée pour tous, pour une culture commune sur l’IA générative et ses effets sur les métiers ;
• une sensibilisation du service commercial et communication aux IA de rédaction (mails, propositions commerciales) ;
• une journée pour les 8 formateurs, sur l’IA dans la conception et l’évaluation des formations.

3. Les résultats : l’IA dans le travail de chacun

Les mises en pratique ont particulièrement plu. Tous les salariés ont repris des éléments vus en formation, et la formation a créé de nombreux échanges de pratiques.

À chaud, les retours sont très positifs, avec une réelle envie d’intégrer l’outil dans le quotidien professionnel.

Laurent Ouvrard et Yohann Tinguit, pilotes du projet chez h3O