17 tuteurs et maîtres d’apprentissage de Suravenir Assurances ont suivi une formation de deux jours avec le Cnam Pays de la Loire, avec 100 % de satisfaction à la deuxième session.

Filiale du Crédit Mutuel Arkéa basée à Saint-Herblain, Suravenir Assurances veut valoriser le rôle de tuteur et offrir une belle expérience à ses alternants.

1. Le besoin : valoriser et outiller les tuteurs

Pour l’entreprise, être tuteur est une étape dans le parcours d’un collaborateur, parfois un premier pas vers le management. La formation s’adresse à tous les tuteurs, débutants ou expérimentés.

2. La formation : deux journées espacées de quelques semaines

• une première journée sur le rôle du tuteur, ses obligations, la relation avec l’école et les étapes clés de l’accompagnement ;
• une deuxième journée quelques semaines plus tard, sur la pédagogie et la transmission, avec des exemples et des exercices pratiques.

3. Les résultats : des conseils appliqués avec les alternants

Chacun est reparti avec des conseils à appliquer tout de suite. Un tuteur a lancé une messagerie interne entre tuteurs pour échanger sur les bonnes pratiques.

L’objectif de cette action de formation est double : valoriser et accompagner nos tuteurs mais aussi développer l’expérience collaborateur de nos futurs alternants.

Orlane Ermine, chargée de développement RH recrutement et formation de Suravenir Assurances